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2012年11月21日,記者從海航集團了解到,中國共產(chǎn)黨第十八屆代表大會于11月8日至14日在北京勝利召開。為了給參會代表提供優(yōu)質(zhì)的服務,確保十八大期間民航運輸安全,海航提前準備、全面部署、精心組織,力保完成十八大期間航空運輸任務,據(jù)統(tǒng)計,共保障代表團157人次,航班50架次。
10月底開始,海南航空已積極準備十八大航班運輸保障工作,專門召開專題會議,召集運控、飛行、服務、保衛(wèi)等一線部門,提前部署工作,強調(diào)航空運輸安全為首要任務,將各項工作細化安排和分工落實。同時要求各部門加強協(xié)作配合,做到每一項工作、每一個環(huán)節(jié)都有專人負責,保證高效率的飛機運力調(diào)度和人員調(diào)配,力保十八大期間航空運輸任務順利完成。
在空地服務保障方面,海航以空地無縫隙的五星服務標準進行工作準備。地面提前打印登機牌,快速辦理登機手續(xù),開辟綠色通道。在空中服務方面,海航精心挑選飛行技術(shù)過硬,服務經(jīng)驗豐富的機組人員執(zhí)行航班,同時提前精心布置客艙環(huán)境,準備精致的餐食,全程為代表團提供溫馨、周到、舒適的服務。在航空安保方面,保衛(wèi)部全程強化安全保衛(wèi)檢查力度,確保航空運輸過程萬無一失。
十八大期間的航空運輸工作,既是展示民航風采的良好契機,也是公眾了解民航的窗口之一。海航在十八大期間為海南、新疆等地參會代表提供了安全、舒適、優(yōu)質(zhì)的飛行服務,確保了十八大航空運輸任務的圓滿完成。(記者 黃一鳴 通訊員 林曉鵬)
實習編輯:范文軒