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廣州中國進(jìn)出口商品交易會(huì)展館地下的麥當(dāng)勞餐廳里所有用于標(biāo)示出售餐品的燈箱上只標(biāo)出了售價(jià)45、46元的A、B、C、D四種套餐以及幾種甜品,卻未提及其他銷售單品的價(jià)格。中新網(wǎng) 王槊攝
中新網(wǎng)11月27日電(財(cái)經(jīng)頻道王槊)在擁擠嘈雜的車展現(xiàn)場吃飯總是個(gè)不大不小的問題。盡管各種車展展館均有餐廳、快餐點(diǎn)等設(shè)施提供,但其相比外部高昂許多的價(jià)格卻總為人詬病,所以多數(shù)人更愿意尋找那些定價(jià)相對(duì)規(guī)范的“洋快餐”來解決問題。然而在日前舉行的第十屆廣州車展上,中新網(wǎng)財(cái)經(jīng)頻道記者發(fā)現(xiàn),作為“洋快餐”代表的麥當(dāng)勞并沒有在快餐定價(jià)上起到好的帶頭作用。
近日在廣州中國進(jìn)出口商品交易會(huì)展館地下的麥當(dāng)勞餐廳里,記者注意到,該餐廳所有用于標(biāo)示出售餐品的燈箱上只標(biāo)出了A、B、C、D四種套餐以及幾種甜品,放置在點(diǎn)餐臺(tái)上的圖示卡片也標(biāo)注著同樣的內(nèi)容。四種套餐中均包含一個(gè)漢堡、一杯可樂、一份麥樂雞和一份薯?xiàng)l,價(jià)格則只有兩種:45元和46元,而一張車展的普通觀眾門票價(jià)格也不過50元。
記者在排隊(duì)點(diǎn)餐時(shí)發(fā)現(xiàn),該餐廳并沒有像其它麥當(dāng)勞餐廳一樣,在顯著位置張貼出漢堡等單品的價(jià)目表,負(fù)責(zé)點(diǎn)餐的工作人員也未主動(dòng)提及餐品是否可以單點(diǎn)。后記者向工作人員詢問得知,該餐廳的漢堡等食品均可單點(diǎn),然而幾乎所有顧客都點(diǎn)了套餐。
記者隨后采訪了幾位正在用餐的顧客,他們均表示自己以為這家麥當(dāng)勞只有套餐出售,并抱怨花將近50元吃一個(gè)套餐實(shí)在太貴。
一位在此用餐的參展商工作人員說:“我們來這吃飯都匆匆忙忙的,哪有時(shí)間考慮這些事情?看見他們的價(jià)目表上只標(biāo)著套餐,以為這里只有套餐賣。”另一位用餐的顧客則表示:“碰上點(diǎn)餐高峰,那么多人排隊(duì),也不好意思問這問那,所以就直接點(diǎn)了套餐。”有數(shù)名購買了套餐的顧客在得知該餐廳的漢堡可以單點(diǎn)后表示十分氣憤。一位女性顧客說:“一般女孩子花十幾塊錢買個(gè)漢堡就能吃飽,結(jié)果花那么多錢點(diǎn)個(gè)套餐,薯?xiàng)l、雞塊還都剩下了,這樣太浪費(fèi)了。麥當(dāng)勞這樣根本就是在誤導(dǎo)我們做不必要的消費(fèi)!”
北京漢卓律師事務(wù)所首席律師安百山在接受中新網(wǎng)財(cái)經(jīng)頻道采訪時(shí)認(rèn)為,根據(jù)中國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第8條規(guī)定:消費(fèi)者享有知悉其購買、使用商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。而第19條則規(guī)定:經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供有關(guān)產(chǎn)品或者服務(wù)的真實(shí)信息,不得作引人誤解的虛假宣傳。經(jīng)營者對(duì)消費(fèi)者就其提供的商品或者服務(wù)的質(zhì)量和使用方法等問題提出的詢問,應(yīng)當(dāng)作出真實(shí)、明確的答復(fù);商店提供商品應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià)。安百山表示,作為餐廳,有義務(wù)標(biāo)出所銷售每樣產(chǎn)品的單價(jià),而不應(yīng)只標(biāo)示套餐。