一樓客廳墻壁被污水浸裂 圖片來源：羊城晚報(bào)

已交付使用的新房業(yè)主尚未入住，暗藏于墻壁內(nèi)的管道竟出現(xiàn)問題。12日，業(yè)主向女士回到深圳龍崗坂田萬科金色半山的復(fù)式豪宅中，發(fā)現(xiàn)自己花549萬購買的新房主臥和客廳流滿污水糞便。向女士希望能拿回110萬精裝修款，或者直接退房。14日萬科方面回應(yīng)具體堵塞原因和堵塞點(diǎn)尚不明確。

廁所糞水漫滿屋

2010年下半年，位于坂田的萬科樓盤金色半山開盤，當(dāng)年11月份向女士以549萬拿下小區(qū)11棟101室，這是一棟三層復(fù)式樣板房，總面積約140平方米，所付房價(jià)里還包含有約110萬的精裝修費(fèi)。

向女士講述，金色半山小區(qū)已于今年年初交房，上周六，向女士打開房門，一股惡臭撲面而來，眼前的一幕讓她震驚，一樓客廳的地毯上滿是污穢之物。二樓主臥木地板上竟然有5厘米深的污水，向女士進(jìn)入衛(wèi)生間，地面上不堪入目的糞便與衛(wèi)生間高雅的布局形成鮮明對(duì)比，污水從衛(wèi)生間墻壁處冒出。

14日中午，記者跟隨向女士進(jìn)入到豪宅內(nèi)一覽“噴糞”現(xiàn)場(chǎng)。房間空氣中有一股惡臭和霉味，鞋子踩到客廳地毯上還會(huì)有污水滲出，橫梁上也不時(shí)滴下來黃褐色的水珠。向女士估計(jì)，在她上周六發(fā)現(xiàn)管道破裂時(shí)，污水可能已經(jīng)流入新房一周之久，“主臥陽臺(tái)的角落有個(gè)排水孔，要不是它，整個(gè)復(fù)式樓都被淹了”。

三次折騰業(yè)主無奈

今年初，萬科金色半山交房時(shí)，向女士就發(fā)現(xiàn)自己房間布局和之前付款時(shí)看到的樣板房不一樣，比如燈泡被置換了，吊燈也有區(qū)別，甚至一些家具出現(xiàn)了破損。經(jīng)過業(yè)主與萬科的長期交涉，最終對(duì)方給向女士5萬元的賠償金。四月份，深圳接連暴雨，向女士回到新房內(nèi)發(fā)現(xiàn)地下負(fù)一層積水有10多厘米深。樓盤工程人員立即進(jìn)行搶修，向女士被告知新房的地下室抽水泵原來是要手動(dòng)的。

向女士告訴記者，此次“噴糞”事件讓她對(duì)萬科金色半山再次心寒，12日，向女士第一時(shí)間通知了小區(qū)管理方，工程人員進(jìn)入房間內(nèi)迫切地想要將屋內(nèi)的污濁之物清除掉，而這遭到向女士的拒絕。她認(rèn)為，若樓房管道的設(shè)計(jì)確實(shí)存在問題，需要在第三方中立機(jī)構(gòu)(如質(zhì)量檢測(cè)部門)在場(chǎng)的情況下展開調(diào)查。

對(duì)于“噴糞”事件的處理，向女士提出了三種解決方法：一種是希望萬科金色半山能退還她110萬元的精裝修費(fèi)，之后她自行精裝修，或者換一套新房，再或者退房。

14日下午，萬科給記者報(bào)發(fā)來書面回復(fù)稱，初步判定污水溢出的原因是排污管堵塞造成，但業(yè)主拒絕萬科工作人員進(jìn)入房內(nèi)進(jìn)行檢修和清潔，目前具體堵塞原因和堵塞點(diǎn)尚不明確。目前，雙方仍在協(xié)商。(記者李曉旭)