平安銀行員工反映攬存壓力大 銀行否認“考核制度變更”
一則“平安銀行員工自殺”的事件牽扯出銀行業(yè)高薪背后的高壓考核方式,雖然平安銀行否認“銀行領導逼迫導致自殺”等傳聞,但據(jù)媒體調查,當前攬存壓力導致的銀行業(yè)考核制度正成為眾多銀行員工頭上的一把“利劍”。而平安銀行并購深發(fā)展后的整合過程也備受關注。
各方說法
平安銀行:
此前個別媒體關于該員工系在辦公場所墜樓以及因被銀行領導逼迫導致自殺等報道均屬不實。
死者家屬:
死者患抑郁癥的根本原因為“非人性化的工作考核制度和高工作壓力”所致。過去以貸款多少量為業(yè)績,現(xiàn)在卻以存款量來計算。
其他員工:
平安銀行和深發(fā)展正在整合,業(yè)務部門多有重合,裁員壓力較大。
平安銀行死亡員工賠償方案
5月19日18:30,平安銀行針對跳樓員工段彬祺的“賠償”方案出臺,方案包括兩方面:1. 死者段彬祺個人住房公積金、養(yǎng)老保險和五月份11天薪金總計4.2萬元;2. 平安銀行員工內部捐款25萬元。總金額為29.2萬元。此外,平安銀行表示,死者生前欠公司479塊錢的信用卡錢,公司不再追要。
平安銀行否認
“逼迫”一說
本報訊 (記者劉新宇)昨日,平安銀行針對“個別媒體關于該行員工在辦公場所墜樓以及因被銀行領導逼迫導致自殺等報道”作出澄清:
平安銀行寶安支行一名段姓客戶經(jīng)理于2011年5月13日夜間11時許在家中墜樓身亡。目前,深圳當?shù)毓矙C關正對此展開調查,初步鑒定此案排除他殺可能。此前個別媒體關于該員工系在辦公場所墜樓以及因被銀行領導逼迫導致自殺等報道均屬不實。
經(jīng)記者采訪確認,死者為平安銀行寶安支行業(yè)務經(jīng)理段彬祺。5月13日,段彬祺從其住處的24樓樓頂跳下。
記者調查
家屬說法 考核標準從貸款量變?yōu)閿埓媪?/strong>
段彬祺畢業(yè)后在深圳發(fā)展銀行工作,2008年入職平安銀行,死前職位是平安銀行深圳寶安支行業(yè)務經(jīng)理,負責銷售理財、基金產(chǎn)品和個人存貸業(yè)務。
死者家屬表示,死者生前患有抑郁癥,但他們表示,死者患此癥的根本原因,為“平安銀行非人性化的工作考核制度和高工作壓力”所致。
據(jù)家屬稱,從今年年初開始,平安銀行對公司員工調整了考核制度,過去以貸款多少量為業(yè)績,現(xiàn)在卻以存款量來計算。另外,還要求每個銷售員工每周完成30萬元人民幣的理財產(chǎn)品和30萬元人民幣的基金銷售,底薪也根據(jù)業(yè)績表現(xiàn)進行每季一次的相應調整;寶安支行同時又增加了新的考核標準,比如要在行長監(jiān)督下,每天要打40個客戶電話。
據(jù)死者姐姐稱,“突然更改的業(yè)務壓力,讓他有些無措”,致使近幾個月業(yè)績明顯下滑。記者同時了解到,截至2010年年底段彬祺完成了“幾千萬的個人貸款業(yè)務”,業(yè)績相當好。
平安銀行總行辦公室副總經(jīng)理汪紅霞則表示,段的抑郁癥和其購房購車等消費行為有關,而不是所謂的“高工作壓力所致”,更毋關“考核制度的變更”和“存款業(yè)務的壓力”。
員工說法 平安銀行整合深發(fā)展后急于裁員
王令奇(化名)是曾經(jīng)的深圳市商業(yè)銀行員工,其后成為平安銀行的一員。2006年12月,中國平安保險集團成為深圳市商業(yè)銀行大股東。
他告訴記者,自平安接手后,最明顯的變化是將原來一體的支行改為“兵分三路”,分為對公團隊客戶經(jīng)理、零售團隊客戶經(jīng)理、營業(yè)部。團隊三個月考核一次,如果三個月連續(xù)不達標,馬上降級,降到最后一級就讓你走人。
平安銀行的另外幾位員工或前員工也向記者表示,平安銀行很多高層來自中國平安,用一貫的保險激進管理方式來管理銀行,做銀行的也要被逼賣保險。
平安銀行和深發(fā)展的整合正進行得如火如荼,而中國平安和深發(fā)展的多位高管也頻頻向媒體喊話:對待深發(fā)展將采取“三不”政策,即不裁員、不降薪、不降職。
對此,一位中國平安的員工向記者評論道,現(xiàn)在兩行整合,業(yè)務部門多有重合,裁員壓力較大,對深發(fā)展承諾是“不降薪,不裁員,不降職”,不能拿深發(fā)展開刀,只能拿平安銀行開刀了。