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受益于互聯(lián)網(wǎng)的同時(shí),強(qiáng)叔也給自己立了干活兒的規(guī)矩。“我所謂的規(guī)矩,看到有新單,先看距離有多遠(yuǎn),一般跟我的距離超過(guò)1公里的單,我都不接,早晚高峰有時(shí)候500米的距離你就堵在那兒出不去了,所以我自己腦子里也估算到底堵不堵,然后再?zèng)Q定接不接單。用打車(chē)軟件的大部分都是著急打車(chē)的,不可能等,不能影響了乘客用車(chē)。”
“但現(xiàn)在好多人接單不考慮這些。”說(shuō)著,強(qiáng)叔的語(yǔ)氣有點(diǎn)兒著急,“嘀嘀里面一出單就搶、一出單就搶,他們也不估算自己離接乘客的地方有多遠(yuǎn),光顧著搶好活兒,我天天在路上跑,也聽(tīng)到不少乘客有這種反映,叫完單以后20分鐘了車(chē)還沒(méi)來(lái)呢。”
語(yǔ)音叫車(chē)監(jiān)管少
加價(jià)、刷單現(xiàn)象多
“互聯(lián)網(wǎng)也有自己不完善的地方,何況是剛發(fā)展起來(lái)的網(wǎng)上打車(chē)呢?”強(qiáng)叔說(shuō),“打車(chē)軟件系統(tǒng)里有個(gè)叫車(chē)費(fèi),5塊錢(qián)封頂,但是用語(yǔ)音叫車(chē)的里面不少加價(jià)的,加10塊加20塊的,你不用司機(jī)端你都聽(tīng)不到,這樣的人可不少吶!”不加價(jià)不接活,強(qiáng)叔感覺(jué)到這種情況似乎要漸成氣候,“相當(dāng)于擾亂行業(yè)秩序,我聽(tīng)到最多的是加50塊。”
“語(yǔ)音叫車(chē)?yán)锩孢€有拿司機(jī)尋開(kāi)心的,經(jīng)常有。”強(qiáng)叔甚至從叫車(chē)語(yǔ)音里聽(tīng)到過(guò)罵人的信息。
他估計(jì),“目前的叫車(chē)服務(wù)里,大概近七成人用打車(chē)軟件,但是兩家撒錢(qián)互掐,我覺(jué)得時(shí)間長(zhǎng)不了。”強(qiáng)叔說(shuō),2月18日,嘀嘀和快的“又掐起來(lái)那天”,“我的嘀嘀軟件一天沒(méi)活兒,那一天沒(méi)干別的,凈重啟了,重啟手機(jī)之后待一會(huì)兒才有活兒,過(guò)會(huì)兒又不行了,很可能是服務(wù)器癱了。”
昨天,北京市交通表示,將立即對(duì)出租車(chē)內(nèi)安裝多個(gè)“手機(jī)叫車(chē)終端”進(jìn)行整改規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行“一車(chē)一終端”的規(guī)定,一旦發(fā)現(xiàn)出租車(chē)安裝多個(gè)“手機(jī)叫車(chē)終端”,將對(duì)其情況進(jìn)行登記核錄,并責(zé)成出租汽車(chē)企業(yè)進(jìn)行整改。
強(qiáng)叔覺(jué)得,“這不符合互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的規(guī)律,至少我覺(jué)得不太符合,打車(chē)軟件應(yīng)該是用戶們逐漸回歸理性,然后大家愛(ài)用哪個(gè)、不愛(ài)用哪個(gè),漸漸就明顯了,就好像現(xiàn)在的網(wǎng)站,好網(wǎng)站有內(nèi)容,一直吸引網(wǎng)民點(diǎn)擊,不好的網(wǎng)站用不了多久就蕭條了,有監(jiān)管能更規(guī)范,但不能用監(jiān)管干涉用戶的選擇,干涉太多不就成了變相搞壟斷?反倒是打車(chē)軟件的服務(wù)器、后臺(tái)應(yīng)該趕緊制定標(biāo)準(zhǔn)和優(yōu)化。”
強(qiáng)叔認(rèn)為目前的打車(chē)軟件各有長(zhǎng)處,“有的賬目理得清,有的GPS定位更準(zhǔn)確”。同時(shí),也各自有需要改進(jìn)之處,“拿GPS定位來(lái)說(shuō),有司機(jī)刷單,就是利用了打車(chē)軟件GPS定位不準(zhǔn)確,乘客上車(chē)后,幫他用語(yǔ)音發(fā)一條叫車(chē)服務(wù),也不說(shuō)去哪兒,司機(jī)搶單,一單就刷成了,GPS在互聯(lián)網(wǎng)叫基于位置的服務(wù),如果定位能更精準(zhǔn),這種刷單在后臺(tái)是能被系統(tǒng)識(shí)別的,這種情況在嘀嘀和快的都有。”
強(qiáng)叔希望打車(chē)軟件做得更精細(xì),“互聯(lián)網(wǎng)什么都快,有好多東西速生,跟著就是速死,既然打車(chē)都網(wǎng)絡(luò)化了,不妨網(wǎng)絡(luò)得更深一些。”