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強(qiáng)叔(化名)今年48歲,開出租近30年,愛聊,典型的北京的哥。他喜歡電子產(chǎn)品,閑著的時(shí)候上網(wǎng)、鼓搗手機(jī)應(yīng)用,偶爾幫街坊和同事弄弄手機(jī)、電腦軟件問題。在同齡的哥里,強(qiáng)叔絕對算“潮”的,被人夸獎(jiǎng)他玩軟件不亞于年輕的哥時(shí),他嘴上急著分辯“那可算不上”,臉上的笑卻早已藏不住。
在強(qiáng)叔的車?yán)铮b著一個(gè)平板電腦,“用打車軟件給配的,那時(shí)候北京還沒幾個(gè)打車軟件,用軟件招車的人也不多,我可是頭一撥兒。”他的另外一個(gè)裝備是一部國產(chǎn)智能手機(jī),“手機(jī)屏幕小,只裝了一個(gè)打車軟件。”
就在昨天,北京市交通委表示,將立即對出租車內(nèi)安裝多個(gè)“手機(jī)叫車終端”的問題進(jìn)行整改規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行“一車一終端”的規(guī)定。
“這個(gè)終端的標(biāo)準(zhǔn)是啥?是手機(jī)還是軟件?”強(qiáng)叔覺得這事不靠譜,“他們都沒把標(biāo)準(zhǔn)弄清楚就急著管,現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,這么管不對路子,這里頭事兒多著呢,其實(shí)這些軟件還有好多值得改進(jìn)的地方,也各有長處。”
互聯(lián)網(wǎng)不僅改變了強(qiáng)叔拉活兒的方式,也漸漸改變著他的想法。
上網(wǎng)接活兒
縮短路上空駛時(shí)間
今年是強(qiáng)叔的本命年,“都奔50歲的人了,歲數(shù)大了,干活也不想太拼命,拼也拼不過年輕人。”因此,強(qiáng)叔給自己降低了要求,開單班車,每天工作約8個(gè)小時(shí),每周工作5天。
因?yàn)楫?dāng)?shù)母纾瑥?qiáng)叔有機(jī)會(huì)接觸各行各業(yè)的人,“加上我愛跟乘客聊,所以有什么新鮮事、新動(dòng)向我都知道得差不多。”他一直喜歡電子產(chǎn)品,“愛鼓搗,我們家WiFi都是我自己摸索著弄的,別人家都是孩子給弄。”
2013年1月,打車軟件百米打車在漁陽出租公司門口做推廣,強(qiáng)叔看見就湊了過去。“那之前我沒用過打車軟件,但一直對這個(gè)感興趣,那時(shí)候北京沒幾個(gè)打車軟件,用軟件招車的人也不多,我是頭一撥兒。”其實(shí)最先吸引他的是那個(gè)裝在車?yán)锏钠桨咫娔X,隨后他才意識(shí)到,“這不是電子產(chǎn)品的事兒,是互聯(lián)網(wǎng)的事兒。”強(qiáng)叔曾想象過網(wǎng)上接活兒,“沒想到這么快就成現(xiàn)實(shí)了。”
三天后,強(qiáng)叔接到了他的首單網(wǎng)絡(luò)叫車。這之前,他接活兒的渠道只有掃街和電話叫車兩種。
用了不到一個(gè)月,強(qiáng)叔覺得工作效率提高了,“我接活兒的概率比以前要高,以前是在馬路上掃活兒,現(xiàn)在減擋空駛,或者停下來歇一會(huì)兒,這期間肯定會(huì)有人用軟件叫車,以前總想多看幾眼路邊,怕錯(cuò)過好活兒,用打車軟件就不一樣了,有活兒就會(huì)提醒,勤快了再多掃著路邊,挺好。”
2013年7月,強(qiáng)叔的手機(jī)里裝上了嘀嘀打車,“公司讓裝,沒想到發(fā)展成現(xiàn)在這樣,反正有錢就賺,這是合法所得,要我說也就是互聯(lián)網(wǎng)啊,為了搶用戶都能倒貼錢,擱以前,沒人這么干。”
百米打車統(tǒng)計(jì)顯示,以往,北京乘客的平均等車時(shí)間為14分鐘,而現(xiàn)在,司機(jī)平均應(yīng)答時(shí)間為53秒,乘客從發(fā)出打車需求到坐上出租車平均用時(shí)6分鐘。“現(xiàn)在搶單有獎(jiǎng)勵(lì),應(yīng)答時(shí)間比這個(gè)可能還快。”強(qiáng)叔說,兩個(gè)打車軟件交替用,哪個(gè)有合適的活兒都嘗試搶單,再加上空駛時(shí)看著路邊的街招乘客,不光是乘客等車的時(shí)間縮短了,他空駛的時(shí)間也大大縮短,“互聯(lián)網(wǎng)的一大特點(diǎn)就是高效率!”