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近期北京一些地區(qū)出現(xiàn)手機(jī)信號(hào)因受大暴雨影響而“不給力”的情況后,部分市民又開始懷念起幾乎不受天氣影響的固定電話。北京聯(lián)通信息導(dǎo)航業(yè)務(wù)中心總經(jīng)理?xiàng)钣氯涨巴嘎叮瑸榱朔奖愀嘤脩簦本┞?lián)通計(jì)劃在和相關(guān)部門、單位充分協(xié)作的基礎(chǔ)上,把北京現(xiàn)有的重點(diǎn)地區(qū)電話亭全部覆蓋WiFi熱點(diǎn),供市民免費(fèi)使用網(wǎng)絡(luò)。
“北京市將繼續(xù)維持電話亭的規(guī)模。公用電話可以免費(fèi)撥打110、120、119。”市市政市容委景觀管理處有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,根據(jù)計(jì)劃,2011年年底前,前三門大街、長安街及其延長線和朝阜路這三條重點(diǎn)大街的公用電話亭完成了規(guī)范治理。2012年年底前,127條重點(diǎn)大街、重點(diǎn)地區(qū)公用電話亭將實(shí)現(xiàn)規(guī)范。
截至目前,北京街頭仍在使用的公用電話有1.5萬組、近4萬臺(tái)電話機(jī),但使用率不高的問題一直困擾著運(yùn)營方。因此,借鑒國際、國內(nèi)大城市的經(jīng)驗(yàn),提供WiFi信號(hào)將成為這些電話亭的新任務(wù)。楊勇認(rèn)為,這一升級(jí)代表了城市公用電話未來發(fā)展趨勢,使市民和游客可以隨時(shí)隨地享受到高水平的城市服務(wù)。不久后,公用電話亭將不僅有通話功能,還同時(shí)具備查詢、交費(fèi)等新功能。
楊勇介紹,這種功能強(qiáng)大的公用話機(jī)已經(jīng)制成樣機(jī),其操作界面與iPad比較相似,用戶使用觸摸屏便可輕松完成打電話、WiFi熱點(diǎn)接入、地圖導(dǎo)航、旅游信息查詢、餐飲優(yōu)惠券打印、銀行轉(zhuǎn)賬、水電氣熱繳費(fèi)等功能。
“這款樣機(jī)是公用電話的高端產(chǎn)品,但其真正在北京‘落地’,公共用戶還需要等待一段時(shí)間。”楊勇解釋,用WiFi電話亭替代傳統(tǒng)電話亭,雖然已不存在技術(shù)障礙,但仍需要各單位積極配合。如WiFi信號(hào)設(shè)備的鋪設(shè)和供電“弱改強(qiáng)”,“各個(gè)小項(xiàng)目湊到一塊,就成了一個(gè)系統(tǒng)工程”。
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公話結(jié)算
有望使用信用卡
上周日晚9時(shí)許,宣武門外大街西側(cè)公用電話亭。在街邊一家餐廳當(dāng)廚師的來京務(wù)工人員李剛跟往常一樣,與遠(yuǎn)在湖北的親人煲了近20分鐘的電話粥,從話機(jī)拔出公交一卡通顯示計(jì)費(fèi):2元。
2011年5月,北京公用電話通話總時(shí)長1770萬分鐘,平均每部每天16.31分鐘。而來自北京聯(lián)通的最新數(shù)據(jù)顯示,目前,平均每部公用電話每天通話時(shí)長達(dá)到30分鐘左右,很多像李剛這樣的外來務(wù)工人員都成了公話的新用戶。
“我們增加了用戶消費(fèi)的支付渠道,用戶可以插入公交一卡通抵扣話費(fèi)。”楊勇認(rèn)為,加上國內(nèi)、本地每分鐘收費(fèi)0.1元的促銷策略,引入公交一卡通這招比較有效,全市可使用公交一卡通的話機(jī)也從一年前的9000臺(tái)增加至現(xiàn)在的1.2萬臺(tái);幾年間,通信行業(yè)最為重視的經(jīng)營指標(biāo)之一——單機(jī)(用戶)月收入也從20元提高至100元,勉強(qiáng)讓公話經(jīng)營方實(shí)現(xiàn)收支平衡。
未來,北京聯(lián)通還計(jì)劃通過與銀行合作,讓街頭公話增加信用卡支付渠道。
現(xiàn)場走訪
熱點(diǎn)地區(qū)公話信息亭“退居二線”
北京街頭近4萬臺(tái)公用電話亭和數(shù)百臺(tái)數(shù)字北京信息亭仍處于少人問津的尷尬中。記者日前特意選擇在路上行人較多的中午時(shí)分,探訪了南二環(huán)到西單一線的公用電話使用情況。
中午11時(shí)30分,記者在南二環(huán)開陽橋西南角人行道上看到,不到100米的距離內(nèi),人行道上密集布置了三組、六部公話,每部公話都“戴”著一頂漆皮略顯斑駁的黃帽子,話筒上貼著“使用公交一卡通,長途、本地電話每分鐘只需一毛錢”的廣告。
雖然緊鄰的公交車站臺(tái)已有10多位乘客在等車,記者在現(xiàn)場守了10分鐘,其間,始終沒有見到有人使用這些話機(jī)。12時(shí),在宣武門外大街兩旁辦公樓內(nèi)上班的白領(lǐng)們到了午休下班時(shí)間。很多白領(lǐng)都是邊走邊打手機(jī),與同事商量午飯的確切地點(diǎn)。記者順著馬路東邊的人行道一路向北走,從宣武門路口一直走到長安街上的西單路口,途中經(jīng)過8臺(tái)由鋁制骨架和強(qiáng)化玻璃構(gòu)成的小紅帽電話亭,但只看到一位中年男士正在使用工商銀行長安支行門口的公話撥號(hào)。
“你換號(hào)了?我是看這個(gè)手機(jī)號(hào)我不認(rèn)識(shí),才用公用電話給你打的,就怕遇到吸費(fèi)電話的陷阱。我馬上把你這新號(hào)記我手機(jī)里。”他這樣解釋自己使用公話的原因。記者掐表算了一下,從他撥號(hào),到通話,再到掛機(jī),前后用時(shí)不到一分鐘。隨后的20分鐘里,這座嶄新的電話亭并沒有迎來新用戶。
一過長安街,記者發(fā)現(xiàn),西單商業(yè)街上的公話已全部“退居二線”,主路旁的人行道上已經(jīng)不見它們的蹤影。在商場里一位保安的指引下,記者才在西單北大街與兩側(cè)胡同相交的拐角位置發(fā)現(xiàn)了它們,這個(gè)位置明顯遠(yuǎn)離了過往行人的視線,很難引起行人的注意。整條西單商業(yè)街上,只剩下標(biāo)識(shí)統(tǒng)一的地圖、垃圾桶、座椅這三樣城市家具。
地鐵4號(hào)線靈境胡同站東南出口,一座嶄新的黑色電話亭比常規(guī)電話亭大了一半,而且還起了個(gè)與眾不同的名字:“電話信息亭”。可記者走進(jìn)一看,大號(hào)信息亭內(nèi)也只在亭內(nèi)左側(cè)掛著一臺(tái)黃色話機(jī),右側(cè)本應(yīng)設(shè)置信息屏的位置仍是虛位以待,只裝了一塊長方形的玻璃“占地盤”。
在北京,公共信息街頭發(fā)布的“專家”—數(shù)字北京信息亭和電話亭一樣缺少“粉絲”。
記者來到1號(hào)線永安里站南側(cè)出入口外,找到了全市一季度首批投入使用的新款信息亭。從外表上看,一人多高的新款信息亭仍沿用了老北京城墻的顏色,外形簡潔大方,如同一個(gè)加大版的信筒;質(zhì)地也比原來堅(jiān)固,特別是約14英寸大小的高清晰觸摸屏,替代了老款中容易老化的鍵盤。細(xì)看內(nèi)容,信息亭在保留了原有北京物價(jià)、地圖、餐飲、網(wǎng)絡(luò)攝像明信片等傳統(tǒng)欄目基礎(chǔ)上,著重突出了首都之窗、區(qū)縣風(fēng)采、文化娛樂、旅游特產(chǎn)等實(shí)用信息。
但由于缺少醒目標(biāo)示,很多行人并不了解這個(gè)大塊頭的功能。一位低頭看手機(jī)的女孩走路比較匆忙,還險(xiǎn)些撞上信息亭,等她轉(zhuǎn)到裝有觸摸屏的一面時(shí),目光在屏幕上掃了兩秒鐘,便又扭頭離去。
在隨后走訪中,有一對提拉著旅行箱的年輕情侶,在屏幕前停了下來。
“你說這上面能顯示出附近哪里有經(jīng)濟(jì)型酒店嗎?”“你看,這不是有地圖嘛,找找看唄。”男青年用手指在屏幕上比劃著,點(diǎn)出了“城區(qū)地圖”,可難關(guān)接踵而來—男青年想指揮地圖放大時(shí),地圖卻非常不配合地隨著手指劃動(dòng)的方向晃動(dòng),仍然是一幅縮略圖。在嘗試了一分鐘后,兩人滿頭大汗,最終放棄了。