蘋果iPhone4(資料圖片)
4月27日,蘋果公司首次以聲明的形式否認(rèn)通過(guò)iPhone手機(jī)追蹤用戶位置信息,所謂“追蹤門”事件,終于有了新進(jìn)展。
這份聲明由10個(gè)問(wèn)答題組成,看起來(lái)像是一份試卷的標(biāo)準(zhǔn)答案。蘋果公司在聲明中暗示,所謂的iPhone手機(jī)可讓該公司知曉用戶行蹤,其實(shí)是一場(chǎng)誤會(huì)。聲明說(shuō):“iPhone手機(jī)保存的是當(dāng)前位置附近的WiFi熱點(diǎn)和移動(dòng)通信基站的信息,而不是用戶所在位置的信息,因此蘋果公司不可能通過(guò)這些信息了解到用戶在何時(shí)去過(guò)何地。”
iPhone手機(jī)的“追蹤門”事件源于英國(guó)《衛(wèi)報(bào)》上星期的一篇報(bào)道。報(bào)道說(shuō),兩位名叫艾倫和沃頓的研究人員在合作制作顯示流動(dòng)數(shù)據(jù)的圖表時(shí),不經(jīng)意間發(fā)現(xiàn)了一個(gè)驚人秘密:蘋果公司去年6月推出的iOS4操作系統(tǒng),可使蘋果iPhone手機(jī)搜集用戶當(dāng)前所在的位置信息,并把這些信息傳回蘋果公司。兩人此后還研發(fā)了一個(gè)程序,并聲稱用這個(gè)程序生成的地圖可以反映用戶在1年內(nèi)到過(guò)的詳細(xì)地點(diǎn)。
蘋果公司在27日的聲明中表示,iPhone手機(jī)搜集有關(guān)WiFi熱點(diǎn)和移動(dòng)通信基站的信息是為了進(jìn)行定位,以便向用戶提供有關(guān)定位方面的服務(wù)。“與單純依賴衛(wèi)星相比,這樣做能更迅速、更精確地確定位置。”由于WiFi信號(hào)不能傳得很遠(yuǎn),所以得知手機(jī)接收到的是哪個(gè)熱點(diǎn)發(fā)出的信號(hào),便可大致判斷出這個(gè)手機(jī)處在什么位置。
然而,蘋果公司在聲明中沒(méi)有提到另一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題,即iPhone手機(jī)搜集到的位置信息為何要含有一個(gè)“時(shí)間戳”。有了這個(gè)“時(shí)間戳”,外人就能知道這臺(tái)手機(jī)處于某個(gè)位置時(shí)的具體時(shí)間點(diǎn),而艾倫和沃頓正是根據(jù)這個(gè)“時(shí)間戳”,才復(fù)制出手機(jī)用戶過(guò)去1年的行蹤“路線圖”。沃頓在看到這份聲明后表示,根據(jù)蘋果公司的解釋,這個(gè)“時(shí)間戳”根本就是沒(méi)有必要的。
蘋果公司的聲明發(fā)表后,位于美國(guó)首都華盛頓的隱私權(quán)益保護(hù)組織“電子隱私信息中心”負(fù)責(zé)人建議說(shuō),蘋果公司應(yīng)該盡快對(duì)iPhone手機(jī)的操作系統(tǒng)進(jìn)行“顯著的改變”。而一家名為“危機(jī)管理學(xué)會(huì)”的公關(guān)公司負(fù)責(zé)人則認(rèn)為,雖然蘋果公司需要花時(shí)間準(zhǔn)備,但還是應(yīng)該在上個(gè)星期便對(duì)公眾的關(guān)心做出回應(yīng)。