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溫泉水暖引客來。 (本報(bào)資料圖片)
從2012年獲得“世界溫泉之都”稱號(hào)以來,重慶溫泉游客接待量每年以三成以上增幅增長,預(yù)計(jì)2014年重慶溫泉游客接待量將突破600萬人次。
然而,相較于三峽、火鍋、美女等重慶“名片”,當(dāng)前重慶溫泉在國內(nèi)外,甚至在重慶市民心中的影響力還略顯遜色。重慶該如何借力“世界溫泉之都”這一稱號(hào),真正打響溫泉品牌?在近日舉辦的首屆中國溫泉旅游推廣季上,來自國內(nèi)外的溫泉行業(yè)專家就此開展探討。
已有40多個(gè)溫泉景區(qū)投用
另有百余個(gè)在建
“過去,國際上對(duì)重慶溫泉知之甚少,隨著重慶被評(píng)為‘世界溫泉之都’,重慶溫泉已逐漸被世界知曉。”世界溫泉節(jié)養(yǎng)生聯(lián)合會(huì)主席恩貝托·索利曼說,“世界溫泉之都”的牌子將為重慶帶來更多的國際游客。
根據(jù)重慶市旅游協(xié)會(huì)溫泉分會(huì)提供的數(shù)據(jù),目前全市已有40多個(gè)溫泉景區(qū)正式投用,另有百余個(gè)在建,并將在今年開放。重慶溫泉旅游協(xié)會(huì)秘書長王永毅預(yù)計(jì),2015年,全市溫泉游客接待量將達(dá)2500萬人次,旅游收入150億元。
除增加消費(fèi),授牌之后,促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展,則是獲得“世界溫泉之都”最重要的意義。
“從布局來看,過去重慶知名的溫泉主要集中在主城區(qū),這兩年則開始向周邊和遠(yuǎn)郊布局。而從產(chǎn)品打造來看,針對(duì)不同消費(fèi)群體,重慶不僅有不同層次的溫泉產(chǎn)品,還在向溫泉餐飲、溫泉養(yǎng)老、溫泉醫(yī)療等溫泉產(chǎn)業(yè)鏈條進(jìn)行多元化延伸。”中國旅游協(xié)會(huì)溫泉旅游分會(huì)重慶辦公室負(fù)責(zé)人王捷說,品牌要求與消費(fèi)需求,正在共同倒逼重慶溫泉主動(dòng)向世界溫泉行業(yè)標(biāo)桿靠攏。
溫泉水利用率不足30%
深度開發(fā)大有潛力
“近年來,隨著各級(jí)政府的重視,加上眾多品牌溫泉企業(yè)的入駐,市內(nèi)部分溫泉的知名度起來了,但整個(gè)溫泉城市的品牌還不夠響。”王永毅分析,過去很長一段時(shí)間,重慶溫泉界“土生土長”的企業(yè)較多,在理念、規(guī)模、品牌、產(chǎn)品等方面都有局限性,以至于重慶溫泉難以具備一定的區(qū)域影響力。
對(duì)此,恩貝托·索利曼表示贊同,“授牌兩年,重慶溫泉旅游發(fā)展速度令人驚嘆,但在品牌建設(shè)、可持續(xù)開發(fā)、產(chǎn)品打造等各個(gè)方面,與匈牙利的布達(dá)佩斯、日本的箱根等國際知名溫泉地相比,還存在較大差距。”
恩貝托·索利曼舉例,在產(chǎn)品打造方面,重慶就存在對(duì)溫泉水利用率太低的問題。“重慶溫泉水利用率還不足30%,目前主要還用于沖浴。在歐洲,溫泉水可治療大約20種病癥,并被大量用于配制健康食物。幾乎每個(gè)溫泉旅游發(fā)達(dá)的城市,其溫泉醫(yī)療體系也非常健全。”
而在中國旅游協(xié)會(huì)副秘書長張?jiān)娇磥?重慶溫泉特色不明顯、整體營銷欠缺,則是品牌影響不足的另一原因。“市內(nèi)不少溫泉都爭(zhēng)著做中高檔,盲目追求硬件和軟件的奢華。但打造出來的風(fēng)格都差不多,無外乎中藥池、百花池、按摩池、游樂池等,同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重。”
擦亮“世界溫泉之都”招牌
需要立體開發(fā)
“隨著溫泉旅游產(chǎn)業(yè)從休閑娛樂向休閑度假、健康養(yǎng)生轉(zhuǎn)型,重慶培育溫泉經(jīng)濟(jì),應(yīng)該打破單體的概念,讓溫泉、療養(yǎng)與康體、養(yǎng)老、休閑緊密結(jié)合在一起,形成立體開發(fā),最終形成有特色的溫泉休閑度假區(qū)。”張?jiān)浇ㄗh。
北碚區(qū)旅游局局長王建勛則認(rèn)為,重慶在溫泉文化挖掘方面還有較大的空間。他介紹,重慶有著悠久的溫泉?dú)v史,早在公元423年,佛教高僧慈應(yīng)大師就在北溫泉?jiǎng)?chuàng)建溫泉寺,比日本最古老的有馬溫泉還早200年。同時(shí),重慶還有獨(dú)特的山水文化、抗戰(zhàn)文化和巴渝文化,可以將這些元素融入溫泉開發(fā),以防止國內(nèi)“千池一面”的尷尬。
而在恩貝托·索利曼看來,融入中醫(yī)文化則是重慶溫泉吸引更多國外游客的亮點(diǎn),“在歐洲,人們選擇溫泉更著重疾病的治療,而他們對(duì)中醫(yī)有著非常濃厚的興趣。”
“背靠‘世界溫泉之都’這個(gè)金字招牌,重慶溫泉企業(yè)必須明確一個(gè)觀念,目標(biāo)客源絕不僅是重慶本地市場(chǎng),也不局限于周邊市場(chǎng),而應(yīng)該放眼全國乃至全世界。”王捷建議,重慶叫響溫泉品牌,一方面要注重融合、聯(lián)合、依托營銷,把重慶溫泉納入全市甚至全國休閑旅游的大領(lǐng)域,塑造成一個(gè)城市形象、一張城市名片,進(jìn)行集約化展示和營銷;另一方面要在溫泉行業(yè)內(nèi)部進(jìn)行整合式營銷,變單個(gè)溫泉企業(yè)營銷為溫泉基地、溫泉區(qū)域營銷,這方面重慶已有先例,如北碚的十里溫泉城,就打包了心景、悅榕莊等資源進(jìn)行整合營銷。