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如果不能保證發(fā)布信息準(zhǔn)確無誤,政務(wù)微博不僅形同虛設(shè),更會(huì)傷害政府的公信力
一件跟切糕有關(guān)的事,打破了互聯(lián)網(wǎng)的平靜。
12月3日,“岳陽公安警事”發(fā)布了一條微博,其中提到某村民與外來商販發(fā)生糾紛時(shí),“損壞核桃仁糖果約16萬(元)”。
“天價(jià)切糕”頓時(shí)引發(fā)了網(wǎng)友的各種吐槽。但是不久后,該微博即被刪除。12月5日,“岳陽公安警事”又發(fā)了一條微博,稱之前信息不準(zhǔn)確,是被損摩托車、醫(yī)療費(fèi)、“切糕”損失共15萬余元。但是這條微博,不久又被刪掉。
如此反復(fù)隨即引發(fā)輿論的猜疑,本來簡(jiǎn)單的事實(shí)真相一時(shí)也撲朔迷離。
政府部門利用微博發(fā)布信息,務(wù)必保證發(fā)布信息準(zhǔn)確穩(wěn)定才能確立自身公信力。但這次“岳陽公安警事”先發(fā)“天價(jià)”切糕給人誤導(dǎo),后發(fā)澄清微博卻又隨即刪除,不禁讓人懷疑有關(guān)部門及工作人員的素養(yǎng)與誠意。
在微博時(shí)代,一起普通的案件,很容易演變成為影響惡劣的公共事件。官方微博每條信息發(fā)布之前,都應(yīng)思慮周全,預(yù)想到微博的強(qiáng)大宣傳力,以及可能引起的輿論反響。
微博一成“覆水”便難收。在微博這樣的公共話語平臺(tái)上,政府微博是用來疏通民情民意,而不是通過刪除微博來推卸責(zé)任的。尤其是涉及敏感問題的信息發(fā)布,政府工作人員更應(yīng)該耐心細(xì)致,勇于擔(dān)當(dāng)。如果不能保證發(fā)布信息準(zhǔn)確無誤,政務(wù)微博不僅形同虛設(shè),更會(huì)傷害政府的公信力。
要想提升政府的公信力,沒有捷徑可走。政務(wù)微博一旦設(shè)立,即預(yù)示著政府的一種態(tài)度:真誠服務(wù)民眾,真正體察民情,迅速及時(shí)準(zhǔn)確地公布事情真相。
在“天價(jià)切糕”背后,我們的政府工作人員要反思,同時(shí)也不能矯枉過正,因噎廢食,乃至默不作聲。畢竟,沉默不能解決問題,要以實(shí)際行動(dòng)切實(shí)修復(fù)和重建政府公信力。