根據(jù)國(guó)際機(jī)場(chǎng)協(xié)會(huì)(ACI）最新公布的2011年度全球機(jī)場(chǎng)報(bào)告，深圳機(jī)場(chǎng)的客運(yùn)及貨運(yùn)業(yè)務(wù)均比前一年度提升一位，在150多個(gè)國(guó)家超過(guò)1400家機(jī)場(chǎng)中排名第49和第24位。數(shù)據(jù)顯示，2011年，深圳機(jī)場(chǎng)完成旅客吞吐量2824.5萬(wàn)人次，貨郵吞吐量82.8萬(wàn)噸，航班起降22.4萬(wàn)架次。

2011年全球宏觀經(jīng)濟(jì)局勢(shì)波動(dòng)較大，受大環(huán)境影響年度機(jī)場(chǎng)排名的順序較前一年也有不少變化。但中國(guó)國(guó)內(nèi)機(jī)場(chǎng)發(fā)展相對(duì)均衡，總體排名情況比較穩(wěn)定。從客運(yùn)方面來(lái)看，北京首都機(jī)場(chǎng)、廣州機(jī)場(chǎng)依然維持了前一年度全球第2和第19位的排名。上海浦東機(jī)場(chǎng)較前一年度下降一位名列第21，上海虹橋機(jī)場(chǎng)則提升兩位至第39。香港和新加坡機(jī)場(chǎng)則分別以提升一位和保持與前一年度同名次的成績(jī)居于榜上的第11和第18位。

在貨運(yùn)排名方面，香港機(jī)場(chǎng)、上海浦東機(jī)場(chǎng)和廣州機(jī)場(chǎng)保持了前一年度的名次，分別占居排名榜的第1、3和第21的位置。香港機(jī)場(chǎng)2011年貨運(yùn)超越FedEx的樞紐孟菲斯位居世界第一。深圳機(jī)場(chǎng)提升一個(gè)名次，從2010年的全球第25名提升到2011年的全球第24名，超越了美國(guó)新澤西州的紐瓦克自由國(guó)際機(jī)場(chǎng)。

此外，深圳機(jī)場(chǎng)還在“世界10大國(guó)內(nèi)貨運(yùn)機(jī)場(chǎng)”這一單項(xiàng)評(píng)比中，以64.7萬(wàn)噸的國(guó)內(nèi)貨運(yùn)量得到該項(xiàng)評(píng)比的世界第9名，同在榜上的北京首都、上海浦東機(jī)場(chǎng)分列該項(xiàng)評(píng)比的第3和第6名。

深圳機(jī)場(chǎng)集團(tuán)表示，為提高客貨業(yè)務(wù)量，該集團(tuán)一直在通過(guò)各種舉措深入挖潛。2011年7月，深圳機(jī)場(chǎng)第二跑道正式啟用后，深圳機(jī)場(chǎng)航班正點(diǎn)率提高了近10個(gè)百分點(diǎn)。2012年6月，深圳機(jī)場(chǎng)與各航空公司、駐場(chǎng)單位合作成立了深圳機(jī)場(chǎng)航班運(yùn)行協(xié)調(diào)委員會(huì)和服務(wù)品質(zhì)提升委員會(huì)，建立順暢高效的協(xié)調(diào)機(jī)制和聯(lián)合服務(wù)機(jī)制提高機(jī)場(chǎng)的整體運(yùn)作效率。此外，深圳機(jī)場(chǎng)還通過(guò)優(yōu)化站坪資源配置提高運(yùn)效率，在擴(kuò)建區(qū)增設(shè)了10個(gè)臨時(shí)公務(wù)機(jī)位，緩解停機(jī)壓力。在服務(wù)方面，2011年底，深圳機(jī)場(chǎng)聯(lián)合各駐場(chǎng)航空公司實(shí)行了航班提前40分鐘結(jié)載，為航班準(zhǔn)點(diǎn)創(chuàng)造了有利條件。同時(shí)，還推出了“晚到旅客電話、短訊提醒服務(wù)”以及在登機(jī)口實(shí)行超大、超重、超長(zhǎng)的“三超”行李把關(guān)服務(wù)。（記者 陳虹 通訊員 方明華 田詒翔）實(shí)習(xí)編輯：范文軒