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●針對自駕車特點(diǎn),首推“好客山東休閑匯十一黃金周自駕游新干線”專項(xiàng)旅游產(chǎn)品。
●開通重點(diǎn)旅游景區(qū)動態(tài)監(jiān)測系統(tǒng),通過手機(jī)短信、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等向游客發(fā)布預(yù)警提示。
●開放一批設(shè)施和功能較為完備的自駕車營地。
●推出停車場至重點(diǎn)旅游景區(qū)的臨時(shí)擺渡車,緩解自駕車涌入城區(qū)可能帶來的交通堵塞。
今年國慶節(jié)假日,我國收費(fèi)公路將實(shí)施7座以下小型客車免費(fèi)通行。業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì),“十一”正值自駕游高峰,加上免收過路過橋費(fèi)的利好,“十一”自駕游可能會出現(xiàn)井噴。記者采訪獲悉,省旅游局日前就培育自駕游市場進(jìn)行了專題研究,制定并啟動一系列疏導(dǎo)預(yù)案和應(yīng)對措施。
今年中秋節(jié)和“十一”假期并行,長達(dá)8天的假期,如何讓游客“來得了,留得下,玩得好,走得順”?考驗(yàn)著各主管部門和相關(guān)企業(yè)的管理和服務(wù)能力。有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示,2011年底,全國私人轎車保有量達(dá)到4322萬輛。迅速蓬勃起來的自駕游,在帶動地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí),也暴露出問題。首先是產(chǎn)品不足,針對性不強(qiáng),自駕游產(chǎn)品一直跟風(fēng)傳統(tǒng)景區(qū)的“大路貨”,做不到“深度游”。在山東各地,已有一大批新建的旅游大項(xiàng)目相繼開放,非常適合自駕游人群休閑度假,但是在宣傳推廣上,往往只注重旅行社組團(tuán),忽略分眾傳播。宣傳內(nèi)容上,只顧介紹景區(qū)的特色,而省略外部交通、住宿用餐環(huán)境的信息,缺少自駕車怎么去,住哪里,需花費(fèi)多少錢,有什么優(yōu)惠等必要信息。其次是在自駕游接待上,重收費(fèi),輕服務(wù)。另外,自駕游的保障機(jī)制滯后,社會上經(jīng)營自駕游門檻比較低,像一些車友俱樂部組織,也沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)定。
“盡管自駕游市場還不成熟,但是8天假期,擋不住自駕車潮。我們必須未雨綢繆,提前做好相關(guān)服務(wù)和應(yīng)對工作。”省旅游局局長于沖說,最近一個(gè)時(shí)期,省旅游局集中力量,對“十一”黃金周首次實(shí)行小型客運(yùn)車輛免費(fèi)通行政策可能形成的自駕車旅游高潮進(jìn)行了專題研究,引導(dǎo)自駕游市場良性發(fā)展,防止自駕車集中出行形成的人流、車流可能帶來的交通擁堵、服務(wù)質(zhì)量下降等問題。
根據(jù)預(yù)案,省旅游局指導(dǎo)各市量身定制自駕游線路,全省旅游系統(tǒng)將在17市首推“好客山東休閑匯十一黃金周自駕游新干線”專項(xiàng)旅游產(chǎn)品。重點(diǎn)指導(dǎo)資源富集的重點(diǎn)旅游城市以城區(qū)為中心,沿城鄉(xiāng)交通主干線,整合相關(guān)的文化、民俗、鄉(xiāng)村、休閑等特色資源,推出“七日游”自駕車專項(xiàng)旅游產(chǎn)品。引導(dǎo)支持資源相對薄弱的城市與周邊城市聯(lián)合,整合城際公路連線兩側(cè)重要觀光、休閑、采摘資源,開發(fā)“七日游”自駕車跨線旅游產(chǎn)品。省旅游局將重點(diǎn)協(xié)調(diào)相關(guān)市推出山東特色的休閑、文化自駕游新干線。
自駕車“新干線”主要包括“濱海休閑”旅游線,沿青島、煙臺、威海、日照4個(gè)濱海旅游城市海岸線公路,整合相關(guān)濱海休閑廣場、海水浴場、度假酒店、觀光綠道等,推出濱海休閑度假七日游旅游產(chǎn)品;“水滸文化”旅游線,整合菏澤、泰安、濟(jì)寧、聊城四市水滸資源,按照高速公路走向推出聊城景陽崗·獅子樓、濟(jì)寧水泊梁山、菏澤鄆城水滸文化旅游城、宋江武校旅游區(qū)、泰安東平湖、水滸影視城等水滸七日專線旅游產(chǎn)品;“運(yùn)河文化”旅游線,串聯(lián)棗莊臺兒莊古城、臺兒莊大戰(zhàn)紀(jì)念館、滕州紅荷濕地、濟(jì)寧微山湖、聊城東昌湖、山陜會館等重要運(yùn)河文化旅游資源,形成運(yùn)河七日文化旅游線;“黃河文化”旅游線,沿黃河推出城市二日游、黃河入海口二日游等黃河七日文化旅游產(chǎn)品;“齊長城文化”旅游線,以濟(jì)南長青或青島黃島為起點(diǎn),沿濟(jì)青高速公路將長青大峰山(方峪古村落)、濟(jì)南七星臺、萊蕪錦陽關(guān)、濰坊望魯山、淄博涌泉孟姜女故居、青島小珠山西峰關(guān)等619公里齊長城線上的主要景觀串珠成鏈,形成齊長城七日游旅游產(chǎn)品。同時(shí),推出“齊魯金秋采摘季自駕車旅游產(chǎn)品”,整合山東珍貴的百年梨樹、百年石榴樹等古樹資源,推出采摘產(chǎn)品,不僅滿足游客對珍稀果品的需求和收獲的喜悅,更讓游客滿載而歸。
另外,全省旅游系統(tǒng)將注重搞好信息引導(dǎo)和相關(guān)服務(wù)。“十一”期間,開通重點(diǎn)旅游景區(qū)動態(tài)監(jiān)測系統(tǒng),適時(shí)對景區(qū)客流量、駐留情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,通過手機(jī)短信、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等向游客發(fā)布預(yù)警提示。配合高速公路管理服務(wù)部門在高速公路主要出入口免費(fèi)為游客發(fā)放信息指南。合理規(guī)劃布局自駕車營地,將臨沂沂南紅石寨旅游度假區(qū)、威海大乳山旅游度假區(qū)、蒙山云蒙旅游度假區(qū)等一批設(shè)施和功能較為完備的自駕車營地向游客開放,發(fā)揮自駕車營地對周邊地區(qū)旅游目的地的集散作用。指導(dǎo)重點(diǎn)旅游景區(qū)擴(kuò)大停車場,在周邊規(guī)劃備用停車場。指導(dǎo)重點(diǎn)旅游城市假日期間開放體育場、大劇院、城市廣場的停車場,推出停車場至重點(diǎn)旅游景區(qū)的臨時(shí)擺渡車,緩解自駕車涌入城區(qū)可能帶來的交通堵塞,為自駕車旅游營造安全、通暢、舒適的良好環(huán)境。
據(jù)悉,為給廣大游客提供山東旅游新干線產(chǎn)品查詢平臺,同時(shí)動員社會力量豐富新干線的內(nèi)容,省旅游局專門在山東旅游政務(wù)網(wǎng)和山東旅游資訊網(wǎng)設(shè)立了“自駕車新干線旅游專欄”,廣大游客和群眾可以登錄www.sdta.gov.cn t和www.sdta.gov.com查詢新干線產(chǎn)品和提出建議方案。