中國(guó)游客現(xiàn)今已成為世界各地“旅游加購(gòu)物”的主力軍,超強(qiáng)的購(gòu)買力讓很多國(guó)家的商家和旅游機(jī)構(gòu)眼紅,英國(guó)就是其中之一。為了吸引出手闊綽的中國(guó)游客,英國(guó)人想出了各種高招,包括準(zhǔn)備簡(jiǎn)化簽證程序、專門(mén)組團(tuán)來(lái)中國(guó)進(jìn)行宣傳等等。
商界呼吁簡(jiǎn)化簽證程序
法國(guó)首都巴黎每年吸引100萬(wàn)中國(guó)游客到訪,而倫敦的成績(jī)只是零頭,這主要是因?yàn)橛?guó)的簽證要單獨(dú)辦理,而且申請(qǐng)程序繁瑣、復(fù)雜。
10月8日,英國(guó)商界和旅游界的代表與英國(guó)邊境管理局一道,就簡(jiǎn)化中國(guó)游客的簽證問(wèn)題舉行了會(huì)談。英國(guó)奢侈品協(xié)會(huì)首席執(zhí)行官茱莉亞?卡里克在接受《中國(guó)日?qǐng)?bào)》獨(dú)家專訪時(shí)透露,這次商討“很有建設(shè)性”,希望能達(dá)成一個(gè)妥協(xié)方案,簡(jiǎn)化簽證程序,吸引購(gòu)買力很強(qiáng)的中國(guó)游客到訪英國(guó)。
商界提出的簡(jiǎn)化簽證方案涉及到“同步審核”英國(guó)和申根簽證申請(qǐng),中國(guó)游客只需要填寫(xiě)一個(gè)表格,一套申請(qǐng)文件,就可以獲得兩個(gè)簽證。
在卡里克看來(lái),為了吸引消費(fèi)能力強(qiáng)的中國(guó)游客,改變英國(guó)現(xiàn)有的簽證政策很有必要。她說(shuō):“現(xiàn)在中國(guó)游客在來(lái)歐洲時(shí),如果想來(lái)英國(guó)的話,在辦里申根簽證的時(shí)候,同時(shí)還要辦英國(guó)簽證。大多數(shù)中國(guó)游客只辦理一個(gè)簽證,選擇申根的人要遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于辦理英國(guó)簽證的,畢竟一個(gè)申根簽證就能出入26個(gè)歐洲國(guó)家。”
這樣的情況下,很多中國(guó)游客的歐洲之行有法國(guó)、德國(guó)、意大利等國(guó)家,卻漏掉了英國(guó)。雖然2010-11年間中國(guó)赴英游客數(shù)量增加了35%,但仍低于前往歐洲其他國(guó)家的人數(shù)。去年,赴英國(guó)旅游的中國(guó)游客為14.7萬(wàn)人次,遠(yuǎn)低于前往法國(guó)的120萬(wàn)人次。
按照英國(guó)內(nèi)政部目前的規(guī)定,想要前往英國(guó)的中國(guó)游客必須用英語(yǔ)填寫(xiě)長(zhǎng)長(zhǎng)的簽證申請(qǐng)表格。而與英國(guó)形成鮮明對(duì)比的是,中國(guó)游客獲得一個(gè)“申根”簽證,就可以訪問(wèn)東歐部分地區(qū)和西歐包括法國(guó)和德國(guó)在內(nèi)的眾多國(guó)家,但不包括英國(guó)。
英國(guó)旅游局官員坦言,中國(guó)游客只去歐洲“申根”地區(qū)旅行,根本不來(lái)倫敦,每年給英國(guó)經(jīng)濟(jì)造成12億英鎊的損失。
不久前,英國(guó)原文化大臣杰里米?亨特(現(xiàn)任衛(wèi)生大臣)也宣布了一項(xiàng)推廣計(jì)劃,打算到2015年時(shí)把中國(guó)赴英游客人數(shù)增至目前水平的3倍。亨特表示:“任何人都不應(yīng)低估中國(guó)及其城市所代表的機(jī)遇,到2030年,中國(guó)應(yīng)當(dāng)有大約14億中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)者,形成一個(gè)規(guī)模四倍于美國(guó)的潛在市場(chǎng)。”
這份中國(guó)游客倍增計(jì)劃很對(duì)英國(guó)商家的胃口,因?yàn)槿绻麑?shí)現(xiàn)的話將為英國(guó)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)估計(jì)5.69億英鎊的收益,并創(chuàng)造1.4萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位。
英國(guó)最有名的高檔購(gòu)物場(chǎng)所哈羅茲百貨公司、著名的麗茲酒店等都先后引入了中國(guó)銀聯(lián)卡的終端系統(tǒng),也確實(shí)收獲了中國(guó)游客真金白銀的新增貢獻(xiàn)。哈羅茲還聘用了一些講普通話的員工,處理中國(guó)常見(jiàn)借記卡和信用卡的收銀機(jī),以及針對(duì)中國(guó)的營(yíng)銷戰(zhàn)略。