中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)環(huán)球在線消息:一個(gè)美國(guó)華爾街的IT精英,改行做童裝,讓人大跌眼鏡;然而這個(gè)對(duì)服裝完全不懂行的人,竟然把企業(yè)打造成了中國(guó)童裝業(yè)的老大。派克蘭帝有限公司總裁羅建凡創(chuàng)造這一奇跡,愣是用了10多年時(shí)間。
讓人不解的是,隨著企業(yè)越做越大,羅建凡卻依然聲稱自己“還是童裝外行”,而且“越來(lái)越外行了!”
“上錯(cuò)花轎嫁對(duì)郎”
外行領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)走向成功的例子,其實(shí)并不鮮見(jiàn)。IBM的前任總裁郭士納,就是一個(gè)公認(rèn)的“外行”。他臨危受命,帶領(lǐng)IBM創(chuàng)造了股價(jià)上漲1200%的神話。而在此之前,他不過(guò)是個(gè)餅干公司的總裁,與IT毫不沾邊。
對(duì)于派克蘭帝來(lái)說(shuō),羅建凡也是神話的締造者。和“餅干販賣(mài)者”郭士納的不同之處在于,郭士納在專業(yè)的選擇上是越跳越“高端”,而羅建凡卻選擇了一個(gè)“低智商行業(yè)”。
羅建凡出生于一個(gè)知識(shí)分子家庭,在清華大學(xué)讀了3年物理后出國(guó)留學(xué),畢業(yè)后在華爾街從事與金融軟件相關(guān)的工作。1994年,羅建凡回國(guó)創(chuàng)業(yè),“那時(shí)候,還沒(méi)有海歸一說(shuō),我們都是‘烏龜’,人家覺(jué)得你是在國(guó)外混不下去了才跑回國(guó)的。”
一次偶然的機(jī)會(huì),羅建凡在和哥哥聊天時(shí),聽(tīng)哥哥抱怨,每一次從廣州帶回來(lái)的童裝,一到北京,自己的孩子還沒(méi)見(jiàn)幾眼就被親戚給瓜分了。
羅建凡靈光一閃,第二天就開(kāi)始考察北京的童裝市場(chǎng),結(jié)果讓他非常滿意,北京還沒(méi)有正經(jīng)的童裝品牌店。于是,對(duì)童裝技術(shù)和經(jīng)營(yíng)一竅不通的羅建凡,打定主意,殺進(jìn)了商機(jī)巨大的童裝業(yè)。
轉(zhuǎn)眼間,羅建凡從一個(gè)IT精英成為從事“低智商行業(yè)”的“倒?fàn)敗薄⒕殧傉摺I磉叺挠H戚朋友,無(wú)不嘆息羅建凡“白讀了清華”、“白去了美國(guó)”。
清華大學(xué)一位老師得知羅建凡的故事后,寫(xiě)了一篇稿子,投給學(xué)校的內(nèi)部刊物《校友通訊》,結(jié)果未被采用,理由是——“堂堂清華大學(xué)出來(lái)的人,即使做不成電腦,起碼也要做汽車(chē)呀?做什么不好,偏偏是去做小孩子的衣服?無(wú)論如何,也不能提倡清華畢業(yè)生去做服裝生意呀!”
然而,僅僅過(guò)了10年,清華大學(xué)就開(kāi)設(shè)了服裝專業(yè),羅建凡經(jīng)營(yíng)的“派克蘭帝”童裝品牌,已享譽(yù)全國(guó),并走向世界。羅建凡本人也成為清華校友論壇的常客,享受了清華校友的很多榮譽(yù),今年還被北京交通大學(xué)聘為工商管理專業(yè)碩士生導(dǎo)師。
從“清華學(xué)子之恥”到成為童裝大王,羅建凡可謂是“上錯(cuò)花轎嫁對(duì)郎”。
“公司里最不專業(yè)的員工”
陰錯(cuò)陽(yáng)差進(jìn)入童裝業(yè)的羅建凡,不但不擔(dān)心自己是外行,而且甘心做“公司里最不專業(yè)的員工”。他總是說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)者如果覺(jué)得自己是公司里最專業(yè)的人,那他一定會(huì)限制員工的發(fā)展。
這個(gè)經(jīng)驗(yàn),羅建凡是通過(guò)一次教訓(xùn)得來(lái)的。
派克蘭帝創(chuàng)立之后,羅建凡決定模仿耐克的“無(wú)工廠式”運(yùn)作,自己專管設(shè)計(jì)和銷(xiāo)售,服裝加工環(huán)節(jié)采取外包方式。
第一次設(shè)計(jì)樣品時(shí),羅建凡親自操刀,從布料的質(zhì)地、顏色到童裝的款式、型號(hào),無(wú)不一一過(guò)問(wèn)拍板,最后興沖沖地下訂單給外包生產(chǎn)企業(yè)。
當(dāng)生產(chǎn)企業(yè)送來(lái)訂制的童裝時(shí),羅建凡和員工們無(wú)不充滿了期待。他們急不可待地開(kāi)箱拆包,你一言我一句,“咱公司的衣服顏色就是亮麗,視覺(jué)效果也特別好”,“手感真不錯(cuò),肯定好賣(mài)”。可是,當(dāng)大家抖開(kāi)衣服仔細(xì)看時(shí),全都傻眼了——所有衣服的袖子都短了一截!
怎么辦?退貨還是返工?羅建凡和大家一起商量解決辦法。要是退貨,再重新設(shè)計(jì)、加工,無(wú)疑會(huì)錯(cuò)過(guò)銷(xiāo)售旺季,給公司和外包廠家造成損失。
羅建凡選擇返工。他陪著設(shè)計(jì)師通宵達(dá)旦地想對(duì)策、出方案,最終還是設(shè)計(jì)師拿出了一個(gè)上好的辦法——把衣服袖子拆開(kāi),再重新設(shè)計(jì)一截添加上去,雖然袖子分成兩截,但從款式上看完全是精心設(shè)計(jì)所致。果然,這批童裝上市后,因?yàn)闃邮絼e致而賣(mài)得非常火爆。
有了這次教訓(xùn),羅建凡認(rèn)定自己絕非童裝“專業(yè)人士”,從此對(duì)手下的專業(yè)設(shè)計(jì)人員信任有加,充分放權(quán)。
羅建凡一直很信奉漢高祖劉邦的一句話:運(yùn)籌帷幄,吾不如張良;鎮(zhèn)國(guó)安民,吾不如蕭何;戰(zhàn)則必勝,吾不如韓信;此三者,皆人杰也。但吾能用之,此吾所以取天下也。
于是,盡管羅建凡自己不專業(yè),但是他努力要求自己的團(tuán)隊(duì)務(wù)必做到最專業(yè),不惜重金打造派克蘭帝的執(zhí)行團(tuán)隊(duì):國(guó)外頂級(jí)的童裝設(shè)計(jì)師,從三星等公司挖過(guò)來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)高手……而他心甘情愿地做起了公司里“最不專業(yè)”的員工。
“與貓共舞”
在派克蘭帝的內(nèi)部經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,羅建凡敢于“不專業(yè)”,但是在國(guó)際合作中,他不敢以“外行人”的身份自居。
2002年,羅建凡準(zhǔn)備與國(guó)際第一童裝品牌加菲貓談合作。他花了3個(gè)月的時(shí)間,準(zhǔn)備了派克蘭帝的經(jīng)營(yíng)情況報(bào)告、營(yíng)銷(xiāo)理念,以及中國(guó)童裝市場(chǎng)的調(diào)研材料。硬是把疊起來(lái)一尺高的資料啃完之后,羅建凡才飛到了美國(guó)印第安納州。
加菲貓的原創(chuàng)者吉姆·戴維斯熱情地接待了這位來(lái)自遠(yuǎn)方的客人。他饒有興致地帶著羅建凡參觀了他的公司,因?yàn)榱_建凡有著留學(xué)經(jīng)歷,所以他們溝通起來(lái)完全沒(méi)有障礙。
60多歲的戴維斯身形有些發(fā)福,憨態(tài)可掬,活脫脫一只加菲貓。一邊參觀公司,戴維斯一邊和羅建凡閑話家常,比如孩子多大了,是男孩女孩?羅建凡喜滋滋地告訴戴維斯自己剛剛擁有了一個(gè)女兒,并和他描述這個(gè)小家伙有多么可愛(ài)。戴維斯馬上就把加菲貓的簽名照送給羅建凡,作為給他女兒的禮物。
戴維斯很健談,一個(gè)上午,倆人一個(gè)介紹自己的得意之作加菲貓,一個(gè)介紹遙遠(yuǎn)而神秘的中國(guó)。戴維斯興奮得像個(gè)孩子,只是絕口不提合作的事,這讓做足了準(zhǔn)備功課的羅建凡有些不知所措。
在加菲貓公司的員工食堂吃完午飯后,戴維斯帶著羅建凡到他的創(chuàng)作室休息。這時(shí),他突然一反常態(tài),很?chē)?yán)肅地對(duì)羅建凡說(shuō),“如果你能做我們亞太地區(qū)的加盟商,我會(huì)很高興。通過(guò)和你的談話,我了解了你的為人,我對(duì)你非常信任。”
羅建凡這時(shí)才明白過(guò)來(lái),一個(gè)上午并不是簡(jiǎn)單的聊天,戴維斯通過(guò)自己的方式對(duì)羅建凡進(jìn)行了考察。
羅建凡剛想和戴維斯開(kāi)始聊合作的計(jì)劃,戴維斯制止了他,“具體的合作方案,你和我的部門(mén)經(jīng)理談。我只是個(gè)畫(huà)漫畫(huà)的鄉(xiāng)下人,沾了漫畫(huà)加菲貓的光,我每天享受簡(jiǎn)單生活的樂(lè)趣:吃,睡,伸懶腰!操心的事全部交給員工,我相信他們,我對(duì)員工提供的專業(yè)服務(wù)是‘沒(méi)頭腦的服從’。”
就這樣,羅建凡成了亞太地區(qū)唯一一個(gè)和加菲貓總部簽約的加盟商,進(jìn)入了一個(gè)“與貓共舞”的時(shí)代。
羅建凡也從戴維斯的身上,更加堅(jiān)信了一個(gè)認(rèn)識(shí):企業(yè)發(fā)展并不完全取決于領(lǐng)導(dǎo)者是否專業(yè)。他對(duì)自己這個(gè)“外行”越發(fā)有信心有雄心,他要在自己“不專業(yè)”的童裝業(yè)里,為世界打造一只來(lái)自中國(guó)的“加菲貓”。
(來(lái)源:《環(huán)球人物》雜志 編輯:夏亞)