環(huán)球在線消息:這個(gè)雙休日,北京,上海,廣州和天津等地的很多SK-Ⅱ化妝品專柜前再次排起了長龍,和以往熱銷不同的是,這一次是消費(fèi)者堅(jiān)決要求退貨。周六,僅北京賽特一個(gè)專柜一天就接待了近30名要求退貨的消費(fèi)者。同時(shí),SK-Ⅱ化妝品經(jīng)銷商和生產(chǎn)商的熱線電話更是應(yīng)接不暇。這一切都源自國家質(zhì)檢總局的一份質(zhì)檢報(bào)告。
上周末,國家質(zhì)檢總局對(duì)外公布稱,近日廣東出入境檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)從來自日本寶潔株式會(huì)社蜜絲佛陀公司制造的SK-Ⅱ品牌系列化妝品中檢出禁用物質(zhì)鉻和釹。檢驗(yàn)檢疫部門在對(duì)一批SK-Ⅱ重點(diǎn)凈白素肌粉餅進(jìn)行檢驗(yàn)后發(fā)現(xiàn),其釹成分含量高達(dá)4.5mg/kg。
此外,SK-Ⅱ清透防曬乳液、SK-Ⅱ多元修護(hù)精華霜、SK-Ⅱ護(hù)膚窗體頂部潔面油、SK-Ⅱ護(hù)膚精華露、SK-Ⅱ重點(diǎn)凈白肌粉底液OB-2、SK-Ⅱ護(hù)膚面膜、SK-Ⅱ重點(diǎn)凈白素肌粉底液OD-3、SK-Ⅱ潤采活膚粉凝霜OB-2系列進(jìn)口產(chǎn)品中均被檢出禁用物質(zhì)鉻,其含量為0.77-2.0mg/kg。
據(jù)悉,按照我國《化妝品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》(GB7916)的有關(guān)規(guī)定,化妝品中不能含有鉻、釹等禁用物質(zhì)。據(jù)介紹,鉻為皮膚變態(tài)反應(yīng)原,可引起過敏性皮炎或濕疹,病程長,久治不愈。釹對(duì)眼睛和粘膜有很強(qiáng)的刺激性,對(duì)皮膚有中度刺激性,吸入還可導(dǎo)致肺栓塞和肝損害。我國和歐盟等相關(guān)規(guī)定中均把這兩種元素列為化妝品禁用物質(zhì)。
事件發(fā)生之后,盡管隨后生產(chǎn)廠商寶潔公司多次發(fā)表聲明堅(jiān)稱產(chǎn)品合格,但消費(fèi)者顯然并不買賬。市場(chǎng)人士分析,信任危機(jī)將使SK-Ⅱ面臨滅頂之災(zāi)。SK-Ⅱ進(jìn)入中國以來一直問題不斷,2005年3月,SK-Ⅱ由于涉嫌虛假廣告宣傳被消費(fèi)者告上法庭。訴訟達(dá)一年之久,在一審敗訴的江西某消費(fèi)者狀告SK-Ⅱ案亦可望翻盤,至于會(huì)不會(huì)有更多使用此產(chǎn)品產(chǎn)生不良反應(yīng)的消費(fèi)者將寶潔告上法庭尚不得而知。
9月15日,香港無線電視臺(tái)記者在商店購買了4款SK-II產(chǎn)品,包括涉嫌含有禁用成分的護(hù)膚精華露、護(hù)膚面膜、素肌粉餅和素肌粉底液,同時(shí)委托香港城大生物及化學(xué)系進(jìn)行檢測(cè)化驗(yàn),結(jié)果和國家質(zhì)檢總局完全部相符,四種產(chǎn)品均被檢出含有釹、鉻重金屬成分。
針對(duì)接踵而至的不利檢測(cè)結(jié)果,9月15日香港、北京部分專柜提前停售問題化妝品,知名化妝品銷售連鎖集團(tuán)莎莎也在第一時(shí)間停止SK-Ⅱ相關(guān)產(chǎn)品在全國地區(qū)的銷售。記者昨天從上海SK-Ⅱ?qū)9窳私獾剑瑢殱嵧J弁ㄖ呀?jīng)下達(dá),相關(guān)產(chǎn)品已經(jīng)全部撤柜。
另據(jù)SK-Ⅱ品牌公關(guān)部經(jīng)理汪駿向媒體透露的最新消息,雖然辦理退貨仍僅限于被檢出問題的9款產(chǎn)品,但消費(fèi)者已不需要持使用過敏證明,也不必在產(chǎn)品使用量還保持1/3的基礎(chǔ)上,從即日起,只要持購買票據(jù),即使拿著空瓶,也可去專柜辦理退貨手續(xù)。 ( 編輯:巴合提 來源:人民網(wǎng)-國際金融報(bào))