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近日，在喜迎成立十六周年司慶之際，“彰顯新文化、最美新華人”評(píng)選活動(dòng)在新華人壽保險(xiǎn)股份有限公司的全國35家分公司全面正式啟動(dòng)。活躍在個(gè)人、銀行、法人、續(xù)期、財(cái)富、新渠道六大業(yè)務(wù)渠道分支機(jī)構(gòu)的基層業(yè)務(wù)員工，將憑借自身的精神面貌和魅力風(fēng)采角逐百名“最美新華人”，成為新華保險(xiǎn)核心價(jià)值觀和企業(yè)形象的杰出代表。

毋庸置疑，2012年是中國保險(xiǎn)業(yè)的形象重塑年，從年初保監(jiān)會(huì)深入分析當(dāng)前行業(yè)存在的問題，到召開保險(xiǎn)文化建設(shè)工作會(huì)議，在全行業(yè)展開行業(yè)文化建設(shè)大討論，都從整個(gè)行業(yè)的高度表達(dá)了塑造良好行業(yè)形象的力度和決心。新華保險(xiǎn)作為穩(wěn)居壽險(xiǎn)三甲的上市險(xiǎn)企，處于戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型關(guān)鍵時(shí)期，審時(shí)度勢，順勢而為，將構(gòu)建健康、優(yōu)秀的企業(yè)文化，實(shí)現(xiàn)對(duì)員工進(jìn)行由表及里的意識(shí)統(tǒng)一和精神提升作為今年的重點(diǎn)工作之一。從穩(wěn)坐壽險(xiǎn)探花之位到實(shí)現(xiàn)國內(nèi)首家A+H股同步上市，新華保險(xiǎn)深知奮戰(zhàn)在一線的業(yè)務(wù)員立下了汗馬功勞，他們身上從來就不缺少人性的光輝，他們身上承載著豐富、生動(dòng)的基層之“美”，為彰顯新文化、弘揚(yáng)核心價(jià)值觀提供了“源頭活水”，這一切成為“最美新華人”評(píng)選活動(dòng)的緣起。

今年3月，新華保險(xiǎn)發(fā)布了新版企業(yè)文化綱要，深入推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，務(wù)求企業(yè)文化能夠成為公司戰(zhàn)略實(shí)施、公司發(fā)展的內(nèi)在助推器。新版企業(yè)文化綱要作為新華保險(xiǎn)“以客戶為中心”戰(zhàn)略的重要組成部分，確定了誠信、責(zé)任、公平、創(chuàng)新、進(jìn)取的企業(yè)價(jià)值觀；為客戶提供幸福生活的保障、為員工創(chuàng)造成就自我的機(jī)會(huì)、為股東貢獻(xiàn)穩(wěn)定持續(xù)的回報(bào)、為社會(huì)增添和諧安寧的力量的企業(yè)使命；創(chuàng)造價(jià)值，穩(wěn)健持續(xù)的經(jīng)營理念；簡單、客觀、協(xié)作、責(zé)任的工作原則。在新版企業(yè)文化綱要落地與提升過程中，以銷售隊(duì)伍為代表的基層員工是宣導(dǎo)、落實(shí)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。他們是展現(xiàn)企業(yè)形象，傳遞企業(yè)文化的橋梁和使者，企業(yè)文化建設(shè)成果應(yīng)使員工在思想意識(shí)、行為舉止上與公司價(jià)值主張保持一致，新華保險(xiǎn)要通過企業(yè)文化建設(shè)使員工在心理上與公司產(chǎn)生共鳴，在執(zhí)行上因公司文化受益。

活動(dòng)在評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置上別具匠心，在要求候選人業(yè)績相對(duì)突出良好的基礎(chǔ)上，重在精神和內(nèi)涵。如強(qiáng)調(diào)“客戶利益為上”，候選人須擁有一定規(guī)模的客戶數(shù)量，其客戶對(duì)新華保險(xiǎn)產(chǎn)品、服務(wù)的滿意度高，通過日常展業(yè)、服務(wù)經(jīng)營等實(shí)際行動(dòng)，真正成為新華保險(xiǎn)向客戶及其家庭傳遞“以客戶為中心”戰(zhàn)略理念的橋梁和使者；再如“合法合規(guī)典范”標(biāo)準(zhǔn)，要求候選人從業(yè)以來，未發(fā)生任何重大違法違規(guī)行為，且至少在近一年內(nèi)實(shí)現(xiàn)客戶“零投訴”。

“彰顯新文化最美新華人”評(píng)選活動(dòng)是新華保險(xiǎn)深化企業(yè)文化宣導(dǎo)、發(fā)掘優(yōu)秀企業(yè)形象代言人的絕佳契機(jī)，有利于企業(yè)文化進(jìn)一步深入人心，真正形成與新華保險(xiǎn)新時(shí)期戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型相匹配的文化軟實(shí)力。