問題一：全逛免費景點
上述這兩個問題其實并非個案，記者連日來采訪資深業(yè)內(nèi)人士發(fā)現(xiàn)，如今，歐洲游的貓膩還遠不止停留在購物的“層面”上。
今年早些時候，廣州某旅行社組織了一個歐洲商務考察團，進行歐洲12天游。行程結(jié)束后，游客發(fā)現(xiàn)，整個旅程在意大利的8天中，安排游客所到的景區(qū)景點，全都是不需要門票的，而需要門票的一些景點，旅行社只是讓游客遠遠“觀望”一下，或者讓游客自掏腰包才能進入游覽。
一些資深業(yè)內(nèi)人士向記者介紹說，現(xiàn)在團隊出游逛免費景點幾乎已經(jīng)成為慣例，比如去艾菲爾鐵塔，只在塔的下面和二層看看，沒有乘電梯上塔，因此不需要門票；去巴黎圣母院，也無需門票；在凡爾賽宮，游客只在大廳游覽，沒有去到藝術(shù)廳，因此也不需要門票；在梵蒂岡，游客被安排去了彼得大教堂，而在歐洲去教堂是不用門票的；而在羅馬、西班牙、威尼斯等地，游客被安排游覽的都是廣場和一些戶外景點，其中著名的斗獸場和比薩斜塔，游客都只能看看外觀……
問題二：中西餐混淆
為了降低成本，一些旅行社還會混淆餐飲標準概念，比如在歐洲，自助餐分為中餐和西餐，而中餐自助餐要比西餐自助餐貴很多，個別旅行社就會在這上面做文章，混淆中西餐概念，降低成本。
據(jù)了解，歐洲的中餐很貴，由于歐式西餐很多都是“冷盤”，很多游客并不能習慣西餐的口味，甚至有些游客在歐洲旅行中吃歐式自助餐吃到“怕”。
不過，目前一些地接社聯(lián)合歐洲當?shù)氐娜A人餐館，也專門開設了專供游客就餐的低檔“中餐館”，游客應該在出游合同中看清楚才行。
問題三：15天游轉(zhuǎn)機2天
一位游客向記者反映，廣州直航歐洲需要12個小時，但旅行社卻安排從新加坡轉(zhuǎn)機，因為這樣可以拿到更便宜的機票折扣。在轉(zhuǎn)機過程中，那批游客在新加坡機場足足等了4個小時。
據(jù)資深業(yè)內(nèi)人士介紹，許多游客都反映在歐洲轉(zhuǎn)機的時間太長。比如一個15天的歐洲游，其中轉(zhuǎn)機就花了2天，歐洲小國多，而且從廣州去歐洲，用轉(zhuǎn)機還是直航，也直接關(guān)系到團費的價錢高低。
旅游專家提醒，歐洲游當中是直航還是轉(zhuǎn)機，游客都要先問清楚。
