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自2011年10月新疆維吾爾自治區(qū)公安廳政務(wù)微博“平安天山”開通以來,公安廳領(lǐng)導(dǎo)高度重視微博的運(yùn)行維護(hù)工作,并多次作出批示,要求加強(qiáng)政務(wù)微博建設(shè)工作。“平安天山”在運(yùn)行維護(hù)中按照“資訊發(fā)布的平臺(tái)、警民溝通的橋梁、服務(wù)群眾的窗口、維護(hù)穩(wěn)定的陣地、社情民意的平臺(tái)”五個(gè)定位,充分利用政務(wù)微博提升新媒體時(shí)代突發(fā)事件輿論引導(dǎo)能力,真誠傾聽網(wǎng)民意見建議,以群眾需求為導(dǎo)向,熱情為網(wǎng)友服務(wù),積極為網(wǎng)民解決困難,贏得網(wǎng)民的理解和支持。目前,公安廳政務(wù)微博“@平安天山”(新浪、騰訊)微博粉絲總數(shù)突破30萬(新浪20.83萬、騰訊10.13萬)。
回顧一年多來公安政務(wù)微博的探索和運(yùn)用,“平安天山”工作團(tuán)隊(duì)對(duì)微博的作用有了更深的認(rèn)識(shí)和更新的理解。在今后的運(yùn)行維護(hù)中,“平安天山”將繼續(xù)保持微博的活躍度,把服務(wù)群眾作為微博運(yùn)營的出發(fā)點(diǎn),努力提高服務(wù)群眾的能力和水平,不斷推動(dòng)和諧警民關(guān)系建設(shè)和警察公共關(guān)系建設(shè)。 (記者毛衛(wèi)華 通訊員鮑林)