中國紅十字會(huì)常務(wù)副會(huì)長趙白鴿在海峽兩岸紅十字博愛論壇期間接受記者采訪（攝影：劉融）

16日下午，中國紅十字會(huì)常務(wù)副會(huì)長趙白鴿在海峽兩岸紅十字博愛論壇期間接受記者采訪時(shí)，就近期中國紅十字會(huì)因“郭美美事件”陷入信任危機(jī)以及成立僅半年的中國紅十字會(huì)社會(huì)監(jiān)督委員會(huì)（以下簡稱“紅監(jiān)會(huì)”）也因在重查郭美美事件上的反復(fù)、對(duì)自身定位的不清等事件被推上風(fēng)口浪尖等問題作出回應(yīng)。

趙白鴿認(rèn)為，沒必要多講“郭美美事件”的例子，因?yàn)檫€有很多不同形式的挑戰(zhàn)，中國紅十字會(huì)對(duì)此做出兩個(gè)態(tài)度的回應(yīng)：一是將適應(yīng)民眾的需求，努力讓群眾滿意；二是征集資金、使用資金、公布資金以及對(duì)效果評(píng)估等工作都以法律為準(zhǔn)則，使得紅十字會(huì)工作既滿足群眾的需求又能在法律框架下有序開展。

在趙白鴿看來，中國正處于快速發(fā)展的轉(zhuǎn)型時(shí)期，在80年代改革開放前的管理模式是以管理控制為主導(dǎo)，現(xiàn)在開始轉(zhuǎn)型為由公眾共同參與管理的社會(huì)組織形態(tài)。公眾希望的社會(huì)組織不再僅僅是政府的支持，而是為老百姓服務(wù)、讓老百姓參與、讓老百姓有自主權(quán)益的機(jī)構(gòu)，這對(duì)所有社會(huì)組織包括政府組織都是很大挑戰(zhàn)，“公眾希望的社會(huì)組織不僅僅是讓政府滿意，還要讓百姓滿意。”

“我們目前做的事情就是突出核心業(yè)務(wù)，體現(xiàn)組織存在的必要性，如果沒有這些工作，我覺得這個(gè)組織沒有存在的必要。”趙白鴿強(qiáng)調(diào)，紅會(huì)主要有三重職權(quán)，但此前只做好政府這一重職權(quán)，還要搞清楚公眾職權(quán)、國際職權(quán)等兩個(gè)非常重要的職權(quán)定位，“紅會(huì)的核心業(yè)務(wù)是緊急救援、應(yīng)急救護(hù)和提供人道救助，當(dāng)生命遇到困難時(shí)，這個(gè)組織應(yīng)該是為挽救生命而努力。”

談及社會(huì)監(jiān)督，趙白鴿表示中國紅十字會(huì)熱烈歡迎，特別是媒體的監(jiān)督可以在出現(xiàn)問題時(shí)及時(shí)糾正。“問題發(fā)生前的監(jiān)督，是中華紅十字會(huì)社會(huì)監(jiān)督委員會(huì)存在的必要性。”趙白鴿稱，紅監(jiān)會(huì)是邀請(qǐng)社會(huì)一幫智庫人員對(duì)中國紅十字會(huì)的監(jiān)督。她說，成立的社會(huì)監(jiān)督委員會(huì)如果能在戰(zhàn)略設(shè)定、項(xiàng)目執(zhí)行以及項(xiàng)目結(jié)束后的績效評(píng)估發(fā)揮作用，這與等出現(xiàn)問題曝光后再糾正同樣重要，“因此社會(huì)監(jiān)督委員會(huì)意義非常大，尤其是現(xiàn)在這個(gè)情況。”

“中國紅十字會(huì)現(xiàn)在飽受爭議，只不過是人民選擇了最有影響力的一個(gè)組織。如果一個(gè)組織能引起大家關(guān)注，這就是了不起的事情。”趙白鴿表示，中國紅十字會(huì)將盡最大努力告訴志愿者和老百姓在做什么、已經(jīng)做了什么、未來還要做什么，“這個(gè)任務(wù)很艱巨，整個(gè)社會(huì)的進(jìn)步得給我們一點(diǎn)時(shí)間，轉(zhuǎn)型在西方國家用了數(shù)百年的時(shí)間，在中國社會(huì)組織發(fā)展這塊時(shí)間很短，我們將向這個(gè)目標(biāo)努力。”