“非法網(wǎng)絡(luò)公關(guān)是行業(yè)的毒瘤”,“非法網(wǎng)絡(luò)公關(guān)行為降低和損害了公關(guān)行業(yè)的美譽度”,“打擊非法網(wǎng)絡(luò)公關(guān)要建立長效機制”……
國內(nèi)公共關(guān)系領(lǐng)域10余家企業(yè)的負(fù)責(zé)人日前出席光明日報、光明網(wǎng)在北京召開的抵制非法網(wǎng)絡(luò)公關(guān)座談會,向近年來猖獗于互聯(lián)網(wǎng)上的“網(wǎng)絡(luò)水軍”和“網(wǎng)絡(luò)推手”等非法網(wǎng)絡(luò)公關(guān)行為展開集體“聲討”,并紛紛提出“治水”建議。
“非法網(wǎng)絡(luò)公關(guān)行為降低和損害了公關(guān)行業(yè)的美譽度,損害了正常網(wǎng)絡(luò)營銷和網(wǎng)絡(luò)傳播活動的信譽度,使正常的網(wǎng)絡(luò)營銷活動效果大打折扣,也影響了新興媒體作為營銷工具和載體的長期持續(xù)發(fā)展?jié)摿Α!膘`思傳播集團副總裁鄭志說。
近年來,一些企業(yè)和個人采用違法違規(guī)手段開展網(wǎng)絡(luò)公關(guān)活動,社會上出現(xiàn)了“灌水公司”、“刪帖公司”、“投票公司”等非法網(wǎng)絡(luò)公關(guān)機構(gòu),利用不正當(dāng)手段打擊競爭對手、歪曲捏造事實進行敲詐勒索、通過話題炒作制造虛假網(wǎng)絡(luò)民意牟利、從事私下交易牟取非法利益等。
新勢整合傳播機構(gòu)副總裁陳俐表示,非法網(wǎng)絡(luò)公關(guān)完全有悖公關(guān)的根本原則,不利于整個行業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。她建議相關(guān)部門和行業(yè)協(xié)會一起樹立公關(guān)行業(yè)的價值體系與行為規(guī)范,并建立準(zhǔn)入機制和監(jiān)管機制。
從4月中旬開始,中央外宣辦、工業(yè)和信息化部、公安部、國家工商總局等四部門在全國范圍內(nèi)聯(lián)合開展為期2個月的整治非法網(wǎng)絡(luò)公關(guān)行為專項行動。對于此次專項行動,參加座談會的企業(yè)負(fù)責(zé)人紛紛表示歡迎。