記者昨天在淘寶網(wǎng)論壇看見,有買家在315維權論壇上發(fā)表帖子稱,在淘寶團購“聚劃算”平臺上購得的一款卡西歐手表為假貨。對此,淘寶商城承諾動用保證金給予相應賠付;而該商家也將在所有糾紛處理完畢即實行清退,此后不得再次在淘寶商城開店。
昨天,記者已經(jīng)不能通過這位買家在帖子里給出的鏈接,打開售假表店鋪“淘易手表專營店”的網(wǎng)頁。
不到三折團來贗品
今年10月14日,阿里巴巴集團旗下的淘寶團購“聚劃算”平臺開展了“599元團購卡西歐手表”的活動。本次團購活動由一家名為“淘易手表專營店”的淘寶商城商戶推出,銷售的卡西歐手表為“EF-550D-1AV男款運動手表”,正品市場價為2282元。團購價相當于正價打了2.6折。
根據(jù)買家帖子的描述,因為此次團購有聚劃算官方保證,因此覺得不可能會買到假手表,“當天很火爆啊,1500塊手表3小時內(nèi)一售而空。”以此計算,每只手表團購價599元,累計銷售金額高達89.85萬元。
該買家表示,收到貨后發(fā)現(xiàn),賣家并未開具發(fā)票,而是開了一張聚風尚信用卡商城非淘寶的發(fā)貨單。當買家把名表論壇真?zhèn)舞b定圖和從聚劃算買到的手表做了簡單對比后,發(fā)現(xiàn)是仿制品。“好幾個買家收到的說明書都是一樣的,編號一律為NO:060630。”買家表示。
該買家與“淘易手表專營店”交涉后,賣家承認該批手表有問題,同意了“假一賠三”維權申請,但是在收到貨后卻不履行假一賠三協(xié)議。該買家隨即呼吁買到假表者聯(lián)合起來討說法。
商家被列入黑名單
記者昨天就此事咨詢淘寶商城方面,經(jīng)淘寶商城確認,該商城正品店“淘易手表專營店”發(fā)起團購所售的1500只卡西歐手表均為假貨。目前,淘寶商城已發(fā)出公告稱,對該店鋪施行暫時監(jiān)管,等所有糾紛處理完畢即實行清退,消費者可申請相關索賠。
對于參加此活動的消費者,淘寶按照承諾,動用保證金,按聚劃算當筆交易金額進行“假一賠三”。消費者即日起就可以通過正常投訴渠道進行投訴獲賠,賠付金將在受理完成的5個工作日到賬。據(jù)了解,目前賠付正在進行中,已有部分前期申請賠付的消費者得到了賠款。
此外,根據(jù)公告,該商家已被列入聚劃算黑名單,永久不能參加聚劃算活動。目前,淘寶按照規(guī)則對該店鋪施行暫時監(jiān)管,凍結(jié)其支付寶的資金和保證金用于賠付,等所有糾紛處理完畢即實行清退,關閉該店鋪,并且該商家將不能再開店鋪。(記者馬文婷)
來源:京華時報 編輯:馬原