標(biāo)價(jià)29.9元的電話 資料圖片
結(jié)賬單上打出39元的價(jià)格 圖片來源:北京晨報(bào)
沃爾瑪稱系臨時(shí)促銷員放錯(cuò)貨
標(biāo)價(jià)是29.9元的固定電話機(jī),收款時(shí)賬單上卻顯示39元,“這不就是價(jià)格欺詐嘛!”市民陳女士近日去沃爾瑪知春路店購(gòu)物時(shí)就遇到了這檔子事兒。事后,該店表示,出現(xiàn)差錯(cuò)源于貨物擺放有誤。昨天,沃爾瑪北京新聞發(fā)言人韓女士表示,“對(duì)出現(xiàn)這樣的失誤表示歉意,并將加強(qiáng)培訓(xùn)和管理,歡迎顧客監(jiān)督。”
出錯(cuò)
電話結(jié)賬時(shí)漲價(jià)10塊
5月28日,海淀區(qū)的陳女士去沃爾瑪知春路店購(gòu)物。其間,她在家電區(qū)看到了一款標(biāo)有“超低價(jià)”的某品牌固定電話機(jī),價(jià)格是29.9元。想到家中固定電話經(jīng)常壞,陳女士便決定“撿”個(gè)便宜,購(gòu)買一部。
走出收銀區(qū)后,陳女士拿起長(zhǎng)長(zhǎng)的結(jié)賬單看了一眼,誰想就是這一眼,讓她發(fā)現(xiàn)了不對(duì)勁兒:電話機(jī)的價(jià)格竟然是39元!“要是別的商品價(jià)格有些出入,我或許不會(huì)意識(shí)到,但這個(gè)電話機(jī)是我琢磨再三后才決定購(gòu)買的,29.9元的超低價(jià)我印象也非常深刻,所以我一眼就發(fā)現(xiàn)了。”陳女士說。
“當(dāng)時(shí)我腦子里立刻就出現(xiàn)了國(guó)家發(fā)改委因沃爾瑪價(jià)格欺詐而對(duì)其罰款的新聞。”此后,陳女士通過售貨員找到了該店負(fù)責(zé)家電銷售的王主管,王主管帶著陳女士去服務(wù)臺(tái)驗(yàn)證電話機(jī)價(jià)格,結(jié)果卻讓陳女士更加惱火。
驗(yàn)錯(cuò)
不止一件商品價(jià)簽不符
陳女士告訴記者,起初對(duì)方還堅(jiān)持說是她拿錯(cuò)貨了,“為了驗(yàn)證,我們重新回到家電區(qū),從39元的價(jià)簽區(qū)拿了一部,結(jié)果一掃碼,顯示是58元。我又跑回去從86元區(qū)拿了一部,掃碼顯示是96元。”陳女士說,當(dāng)時(shí)不僅是她,甚至連服務(wù)臺(tái)的服務(wù)員都目瞪口呆了。
“要不是我看了一眼結(jié)賬單,可能就這么稀里糊涂被坑了10元錢呢。”陳女士說,此后這位王主管向其贈(zèng)送了一套廚具用品和一個(gè)某品牌雙層蒸鍋。“我是來買電話機(jī)的,結(jié)果拎著一個(gè)鍋回了家,這算怎么回事啊!”陳女士說。
6月2日傍晚,記者親眼看到了這張結(jié)賬單,發(fā)現(xiàn)電話機(jī)后方金額處顯示為39元,后面還用藍(lán)色圓珠筆寫了一個(gè)“退”字。“這個(gè)電話機(jī)我當(dāng)然不能要了,最終他們給我退了39元錢。”陳女士稱。