進站口處打出的公告牌 郭倩文/攝
自鐵路部門啟動世博會特別安檢以來，武昌火車站停售站臺票。昨日，有旅客向本報長江傾聽熱線反映，這一舉措給老弱殘孕人員帶來諸多不便。
下午1時許，記者來到武昌火車站，看到不少旅客拎著大包小包在候車室等候。在被采訪的幾名旅客中，大部分人對停賣站臺票表示不滿。
郭婆婆將乘坐武昌發(fā)往咸寧的列車，她一個人提著兩個大包，很是費力。“本來兒子可以進來送我上車的”，郭婆婆認(rèn)為停售站臺票對于老人家來說很不方便，“等會兒上車，還得請人家?guī)臀夷眯欣睢薄?/p>
在候車室的另一端，一對年過七旬的老夫婦守在一堆行李前。老爹爹的鼻尖、額前已沁出了汗，襯衫也已濕透。他說，老年人本來身體就不好，就算沒有拿多少行李，上火車時產(chǎn)生的推搡也會讓他們吃不消，“萬一出事了怎么辦”。
一位前來送行的市民汪先生告訴記者，一個月前他到武昌火車站接年近七旬還帶著孩子的父母時，發(fā)現(xiàn)武昌火車站不售站臺票，以為是臨時措施，沒有在意。但前幾天再送父母上火車離開武漢時，發(fā)現(xiàn)還是不能購買站臺票送行，甚至連候車室都不能送入，因為上車人員為老幼而且行李較多，一度引發(fā)與檢票人員的爭執(zhí)，最終才爭取到一個人送行的“關(guān)照”。
武漢鐵路局武昌火車站相關(guān)負責(zé)人解釋，停售站臺票是為了保證世博會的安全，世博會結(jié)束后站臺票便恢復(fù)銷售。針對旅客的抱怨，火車站會提供人性化的服務(wù)，特殊情況下會允許家人免費進站為老年人送行。
來源：長江日報 編輯：鄧京荊
