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自4月10日被媒體曝出農(nóng)夫山泉執(zhí)行的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)為浙江省標(biāo)準(zhǔn)DB33/383-2005,不僅寬松于國(guó)標(biāo)《生活飲用水標(biāo)準(zhǔn)》和《瓶(桶)裝飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》,而且其是砷指標(biāo)限量甚至放寬到5倍。消息一出,隨之引起了消費(fèi)者和社會(huì)輿論對(duì)其產(chǎn)品質(zhì)量的質(zhì)疑,對(duì)此,農(nóng)夫山泉不僅沒有直面問題,反而與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和報(bào)道媒體打起了“口水戰(zhàn)”,如此“顧左右而言他”換來的就是兩紙?jiān)V狀,其傲慢蠻橫的態(tài)度也遭到了消費(fèi)者和行業(yè)協(xié)會(huì)的抵制。
態(tài)度傲慢 農(nóng)夫山泉遭行業(yè)協(xié)會(huì)除名
面對(duì)近日來社會(huì)輿論對(duì)其產(chǎn)品質(zhì)量的質(zhì)疑,號(hào)稱“大自然搬運(yùn)工”的農(nóng)夫山泉并沒有在生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量問題上給出合理的解釋,且不斷引發(fā)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和報(bào)道媒體的“口水戰(zhàn)”,這不僅加劇了消費(fèi)者的不滿情緒,更將其傲慢無(wú)理的態(tài)度顯露無(wú)遺。
事實(shí)上,農(nóng)夫山泉態(tài)度傲慢,也遭到行業(yè)協(xié)會(huì)抵制,4月18日,中國(guó)民族衛(wèi)生協(xié)會(huì)健康飲水專業(yè)委員會(huì)秘書長(zhǎng)馬錦亞表示,農(nóng)夫山泉作為中國(guó)民族衛(wèi)生協(xié)會(huì)健康飲水專業(yè)委員會(huì)的會(huì)員,在媒體曝光出其瓶裝天然飲用水標(biāo)準(zhǔn)問題后,協(xié)會(huì)曾經(jīng)通過郵件、電話等多種渠道與其進(jìn)行溝通,希望農(nóng)夫山泉能正確認(rèn)識(shí)自己的問題,給公眾一個(gè)積極的認(rèn)錯(cuò)態(tài)度。
但是,對(duì)于行業(yè)協(xié)會(huì)的規(guī)勸和引導(dǎo),農(nóng)夫山泉方面稱自己在國(guó)內(nèi)就是最權(quán)威的水研究專家,不需要協(xié)會(huì)的指點(diǎn),“態(tài)度十分傲慢”。不僅沒有正視自己的問題,還在網(wǎng)上公開指責(zé)該協(xié)會(huì)是“莫名其妙的協(xié)會(huì)”、“信口雌黃”。因此,協(xié)會(huì)作出決定,將農(nóng)夫山泉從協(xié)會(huì)除名。
此外,據(jù)《京華時(shí)報(bào)》19日?qǐng)?bào)道,國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委,其明確表示,企業(yè)生產(chǎn)的包裝飲用水應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,其執(zhí)行的地方標(biāo)準(zhǔn)不應(yīng)與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)相矛盾,且相應(yīng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)公布實(shí)施之后,地方標(biāo)準(zhǔn)即行廢止。