一直被冠以“粗暴”形象的城管執(zhí)法人員，將變得溫柔———昨日（12月9日），記者從（重慶）市市政委獲悉，本月3日開始實(shí)施的《市政管理檢查行為規(guī)范》（簡稱《規(guī)范》）對(duì)城管隊(duì)員進(jìn)行了“十禁止三必須七嚴(yán)格”的要求。此外，明年起，還將要求全市6500多名城管隊(duì)員，每天上街巡邏時(shí)都為群眾做一件好事。
不準(zhǔn)沒收攤販商品
市市政委主任王元楷說：“要避免執(zhí)法中發(fā)生糾紛，先從提高自身素質(zhì)做起。”
《規(guī)范》要求城管人員執(zhí)行公務(wù)必須著裝，但著裝就不能外出辦私事；執(zhí)法時(shí)以教育規(guī)勸為主，能不處罰盡量不處罰，不準(zhǔn)沒收小攤販東西，只能暫扣，實(shí)在嚴(yán)重的，沒收板車等工具，但出售的水果等東西不能沒收。
此外，在執(zhí)法中城管人員必須全程錄像（照相）全面取證，原片保存不能剪輯。《規(guī)范》甚至詳細(xì)到男同志不得留長發(fā)、胡須，女同志不能化濃妝等細(xì)節(jié)。
每個(gè)隊(duì)員簽承諾書
王元楷稱，市政部門將與每個(gè)城管人員簽下承諾書，一旦不遵守，輕者處分，重者可能開除。
據(jù)了解，今日起，市市政委將召集區(qū)縣市政局召開《規(guī)范》實(shí)施推進(jìn)會(huì)，與每個(gè)城管隊(duì)員簽下承諾書。
溫柔執(zhí)法后執(zhí)法效力會(huì)不會(huì)受影響？市市政委相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為恰恰相反，“這應(yīng)該是一個(gè)良性循環(huán)，規(guī)范執(zhí)法人員行為后，城管素質(zhì)高了形象好了，老百姓的支持度也會(huì)隨之提高，對(duì)執(zhí)法效力來說應(yīng)該更有促進(jìn)作用。”
每人每天做件好事
市市政委副主任陳泯說，他至今還記得，6年前剛調(diào)到市市政委工作時(shí)，那一年被媒體曝光的城管粗暴執(zhí)法有70多件，但今年以來，媒體曝光和各方投訴一共不到10件，其中還有部分尚未定性的，“說明執(zhí)法人員素質(zhì)確實(shí)在轉(zhuǎn)變。”但為什么一遇糾紛，執(zhí)法人員總是一邊倒地被認(rèn)為有錯(cuò)？陳主任說，這是在為以前的粗暴買單。
據(jù)悉，為改變城管執(zhí)法人員形象，讓執(zhí)法人員更“親民”，明年起，市市政委擬要求全市6500多城管人員上街巡邏時(shí)都必須為群眾做一件小事，抱小孩、扶老人、撐雨傘、送防暑藥……事無大小，但必須每天做一件好事。（記者 張一葉 實(shí)習(xí)生 柏云輝）
主城每天1.6個(gè)城管隊(duì)員被打傷
市市政委主任王元楷昨日通報(bào)了一組數(shù)據(jù)：今年1月至8月15日，主城10區(qū)共發(fā)生行政執(zhí)法糾紛240多起，其中有364名城管執(zhí)法人員執(zhí)法時(shí)被打傷，其中正式執(zhí)法人員165名、協(xié)管隊(duì)員199名，產(chǎn)生醫(yī)藥費(fèi)12.28萬元。算下來，光是主城，平均每天就有1.6個(gè)城管隊(duì)員被打傷。
